【挑戦と成長の軌跡】【24卒】イプロスのビジネス職の本選考体験記 No.67324（非公開/非公開）（2023/11/20公開）

企業説明会

事業内容、今後の選考案内

志望動機をどのように話していくかを考えるための時間にしていた。そのためにホームページを読み込んでから説明会に挑んだ。

参加必須

数学の苦手な問題を繰り返しとき、解けない問題をなくした。

言語非言語問題、性格検査

60分ない程度

なし

パソコン起動

1次面接でネガティブチェックをされているのではないかと考える。そのためハキハキと話せていることが大事である。

とても話しやすい雰囲気を作ってくださり、いつもの自分を出すことができた。とても笑顔で聞いてくださる面接官でした。

なし

なし

学生時代に力を入れた経験について

私は駅改札内のカフェのアルバイトでオープングスタッフとして、接客マニュアルを確立し、お客様の満足度向上に貢献した。当初は、接客が人それぞれで、お客様からクレームをいただくことがあった。具体的には、混み始めると、テイクアウトのお客様を待たせてしまい、電車に間に合わないという課題であった。その原因としては、店舗に特化した接客マニュアルがないことであると考えた。そこで、お客様がスムーズに購入でき、待ち時間を少なくできる、接客の制度・マニュアルをチームを巻き込んで作成し、店長に確認してもらいアルバイトスタッフに共有した。そして、店舗の感想を書いてもらう接客の満足度調査を実施した結果、9割以上のお客様に◎の評価を頂けた。今では常連のお客様が把握できるだけで30名以上おり、満足していただける店舗にすることができたと感じている。このことから私は相手目線で課題解決に取り組むこととそこから構築できる信頼関係の大切さを学んだ。

ゼミではどのような研究を進めているのか

コロナ禍での持続可能な開発について研究を進めています。日本とEUのEVの普及率昨年1月ー9月で8倍の差があることが分かり、以前として大きな差がある現状です。その中で日本のEVの課題としては、充電環境の不備であったり、長距離使用の課題、自動車メーカーと消費者がwin-winの関係性となる車両価格が必要になってくると考えています。まだまだ課題があるんですけど、社会のニーズとしては、これから大きくなっていくと考えられるので課題にどれだけ早く取り組んでいけるかが普及率に影響してくると考えています。

パソコン起動

営業のマネージャーということで、営業を任せる中で、しっかりと行動できるか、適しているのかが見られているように感じ、イメージできるように誠実さをアピールした。

初めは少し気難しい人なのかと感じたが、会話をしていく中で、とても自分のことを知ろうとしてくれていると感じることができた。

なし

なし

周りの人からはなんと言われることが多いか

わたしは聞き上手で、何でも受け止めてくれる人とよく言われます。人と話をする時に、否定から入るのではなく、笑顔で、ポジティブにとらえる会話をするようにしている。そうすることで、人と本音で話すことができ、相談しやすい雰囲気づくりができる人間だと思っています。また周りから信頼されることが自身の喜びでもあるため、そのサイクルが自身のモチベーションに大きくつながると考えている。このように人から相談しやすいと言われることが多い。

今までで1番大きな挑戦は何か

大学受験を失敗し、仮面浪人した経験である。現役で大学に入学したものの、やらずに後悔するよりやって後悔する方がいいと思い、諦めきれず半年間という限られた時間の中で、浪人を決意した。同世代が楽しい大学生活を送っており、遊びの勧誘を断りながら勉強し続けることは精神的に大きな負担で、困難であった。また半年間の浪人生活により、時間がないことが1番の課題であった。そこで、効率良く勉強するための工夫を行った。具体的には、私は浪人生活中、自分に足りない分野を克服するために、どの問題集をどれくらい進めるかを決定して、１日のスケジュールに落とし込み、実際に進めるということを毎日12時間行った。その結果、現在満足する大学生活を送れている。社会人になって仕事をする際にも、今の課題は何であるか、目標とどれくらいギャップがあるかを把握して、そのギャップを埋めるためにできることを淡々とこなして行くことができると考える。

他社に内定が決まったため