【コーヒーと共に、大切な場所へ】【22卒】 住友林業ホームテック 営業の通過ES(エントリーシート) No.46007（大妻女子大学/女性）（2021/5/24公開）

建築都市ゼミナールに所属し、建築や空間について勉強しています。卒業研究では、「サードプレイスに関する研究―スターバックスを事例としてー」について研究しています。私はスターバックスで3年間アルバイトをしてきました。お客様はただコーヒーを飲むだけでなく、大切場所になっていると実感しました。カフェに足を運ぶ理由や、カフェがどのような役割を果たしているのかを明らかにし、スターバックスが目指す「サードプレイス」になっているのかを検証しようと考えました。店舗デザインと実際の使われ方を中心に調査を行います。 続きを読む

決められた期間から逆算して行動する計画力があります。手帳にやらなければならないことの期日とデイリーでどこまで進めるかを決めて、全て手帳に書き出しています。そうすることによって限られた時間の中でも、効率的に行動することができます。仕事においても決められた期日に仕上げなければならない事が多いと思うので、計画的に今日何をしなければならないかをしっかり分析することが大切になると考えています。入社後は、臨機応変な状況にも対応できるような柔軟な計画力をさらに身に付け、目標達成に導くような人材になります。 続きを読む

絵を描くことです。スターバックスコーヒーJR東京駅日本橋口店の商品PR黒板アートは、私が書いています。また、おいしすぎるカスタムドリンクをつくることも得意です。スターバックスにおいてお客様の好みに合わせたドリンクを考案・提案しています。 続きを読む

営業においても設計においてもプロになれる環境であり、難易度の高いことに挑戦できる環境だからです。何でも新しくではなく、残したい部分は残し、より良い暮らしができるようにすることはリフォームでしかできない1番の魅力だと思います。中でも貴社は営業も設計も自分ででき、お客様の想いを汲み取った家を自分で考え、提案できるところに魅力を感じました。私はお客様の理想1つ1つに真剣に向き合い既存の建物が抱えている問題を解決し、お客様に寄り添える1番の存在になりたいです。 続きを読む

スターバックスでのアルバイトで周りをよく見て思いやる大切さを学びました。アルバイトを始めた頃は、レシピやルーティーンなど覚えることが多く、ルーティーンをこなすだけで、接客において自分の持ち味を表現できませんでした。そこで、お客様のちょっとした仕草から何を欲しているのかを考え、自ら行動するようにしました。また、レジやバーカウンターで会話を交わしコミュニケーションを取るようにしました。そのこときっかけに再度来店されるお客様もいました。この経験から相手を思いやる気遣いや配慮を意識するようになりました。 続きを読む