【熱意溢れる受け答え】【23卒】きらぼし銀行の総合職の2次面接詳細 体験記No.38476（非公開/非公開）（2022/12/8公開）

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基本的な受け答えも大切だが、それ以上にきらぼし銀行で働く熱意があるかを見られていたように感じたので、しっかりと熱意をもって話すことを心掛けた。

１次面接と同様に、簡単なアイスブレイクから始まり、終始和やかな雰囲気だった。仕事に対する熱意があるのかを見られているようだった。

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きらぼし銀行でやりたいことを教えてください。

私は営業に関する業務に携わりたいと思っております。御行は主に、法人営業と個人営業の二つがあると思うのですが、現時点で私は個人営業、法人営業双方ともに携わりたいと考えております。私は大学時代に塾講師のアルバイトをしており、生徒一人一人に寄り添い、個々に合った学習指導を行うことで、課題解決能力を養うことができました。そういった強みを生かし、御行でお客様一人一人に寄り添い、課題を解決していきたいと思うからです。課題解決力を生かし、お客様に向けて懇切丁寧なコンサルティング業務を通じて、顕在的なニーズだけではなくて、潜在的なニーズも把握したうえで、本当の意味で課題が解決できるよう尽力していきたいと思います。

きらぼし銀行の強みを教えてください。

御行の強みは主に２つあると考えております。一つ目は対面サービスに力を入れていることです。近年、ネット銀行やデジタルバンクなどの非対面型のサービスが多くなっていますが、高齢者など対面型のサービスが必要な方も多くおり、引き続き対面サービスに力を注いでいく必要があると考えています。その中で、御行は地域に根差す中小企業の経営者、地域に暮らす個人のお客様に対して、資産や相続などの対面型のコンサルティングに力を入れられており、社会のニーズにしっかりと応えていると考えております。二つ目は金融にとらわれず総合的にお客様に対して貢献できることだと思います。御行はきらぼしフィナンシャルグループの一翼を担っていることで、様々な角度から課題解決に向けて提言できると考えております。