【少数精鋭の銀行で学ぶ】【23卒】あおぞら銀行の夏インターン体験記（文系/1-dayInternship）No.28761（非公開/非公開）（2022/7/15公開）

合同説明会に参加した際に、あおぞら銀行は「少数精鋭の銀行」と紹介されており、他の銀行との違いを知りたいと思い参加しました。選考もESだけで判断されるので、面接練習などの時間も取らなくてよかったので応募しました。

企業のホームページや先輩のESを見て、選考を突破できそうな内容にしました。企業もビジネスモデルを調べて、その内容をESに反映させました。

面接選考がなくESの選考だけで参加できたので、文章が読みやすいことやあおぞら銀行を知りたいという想いが伝わってくるかで判断されているのではないかと思います。

リテール営業体験プログラム（資産運用相談業務）のグループワーク/事業法人営業体験プログラム（融資審査業務）のグループワーク

オリエンテーション・自己紹介（4チームに分かれて1人1分）→リテール営業体感プログラム100分→昼食→リテール営業体感プログラムの発表→事業法人営業体感プログラム120分→発表→行員座談会

資産運用の相談に来た方への質問内容や質問の仕方
融資審査の判断基準、財務諸表の見方

リテール営業体験プログラム（資産運用相談業務）/事業法人営業体験プログラム（融資審査業務）

1日目にやったこと

オリエンテーション・自己紹介（4チームに分かれて1人1分）
リテール営業のグループワークがあり、お客様へのヒアリングを行った
事業法人営業のグループワークではZ社への融資を行うかどうかをグループで判断した

人事課長

なし

グループワークでは社員の方がお客さん役を担当して、社員の方にヒアリングしていました。グループワーク後には「お客様の個人情報を教えてもらうのは難しいけど、保有資産を把握しないと最適な提案ができないので、しっかり尋ねることが必要」だとフィードバックをもらいました。

グループの中に銀行のインターンに参加したことがある人がいなかったので、課題を進めていく方法を決めたり、意思決定したりするのに時間がかかってしまい、タイムマネジメントをすることが大変でした。財務諸表を見ながらZ企業の経営状況を把握するのには苦労しました。

4～5人のグループで、グループ内で相談しながら課題を進めていきました。ぐいぐい引っ張る人がいなかったので、これでいいか確認を取りながら進めました。

融資をする際の基準は金融機関によって違うことが分かりました。融資を依頼してきたZ企業は経営状況に問題はなく融資したとしてもきちんと返済してもらえる可能性が高いのでグループの結論は”融資する”でしたが、「何に資金を使うのか」「返済スケジュールをどのように考えているのか」が不明確であおぞら銀行だと”融資しない”と言われました。

座談会での質問を事前に準備しておくことです。営業店の職員の方が来てくれたので、人事部には聞きにくい質問などをしておくと後々いいと思います。

今回のインターンシップでは銀行の主な仕事（個人営業・法人営業）を体験することができ、銀行で働くとはどういうことか、業務の具体的な内容、仕事の進め方を知ることができたので働く姿をイメージしやすくなりました。資産運用の相談に来るお客様は2時間ぐらい滞在することもあるそうで、じっくり話を聞くのだと分かりました。

今回のインターンシップでは銀行員の仕事内容を幅広く学ぶことは出来たが、あおぞら銀行が「ユニークな銀行」というキャッチフレーズを理解できた程度でした。グループの発表で主体的に発言している学生がいて、自分には主体性が足りず評価されていないと感じました。

志望度が上がった理由は個人のお客様の悩みや相談に真摯に向き合い、長い時間をかけて提案することができるという話を伺ったからです。こちらから○○の商品を買ってくださいというのではなく、相手が真に求めているニーズを把握したうえで提案することができる点が魅力だと感じました。

インターンシップ参加後に人事の方に今後の選考スケジュールを伺ったところ、「インターンシップに参加していたとしても本選考には影響しないからね」と言われたからです。

インターンシップ参加前の志望業界は金融業界です。都市銀行や地方銀行など幅広く見ていました。また、銀行の業務の中でも法人営業に興味がありました。企業の悩みを解決し日本経済の発展に貢献したいと思っていたからです。一般のお客様を相手にする個人営業よりも、法人営業の方が経営者と話をすることで人間力や視野が広がると思ったからです。

銀行というと堅いイメージをもっていましたが、職員の方が皆さん穏やかで親しみやすい人で銀行員へのイメージが変わりました。また、インターンシップ参加前は法人営業をしたいと思っていましたが、グループワークで個人営業の面白みを感じ個人営業に興味を持ち始めました。個人のお客様は金融知識があまりないので、その人の生活に豊かさや安心感を提供したいと思うようになりました。