【地銀の魅力を探る】【22卒】横浜銀行の冬インターン体験記（文系/総合職）No.16576（横浜国立大学/男性）（2021/8/5公開）

コンサルを受ける中で、銀行でも経営支援に携わることができると知り、銀行を見始めていた。中でも、地域密着、地方創生という単語に惹かれ、地銀に興味を持った。ただ、将来性が不安なため、地銀の中でも力のある企業に絞って参加することにした。

一度ESで落ちていたので、この企業に内定した先輩にアドバイスをもらいながら、自分のESなどを見直した。

優秀か云々よりも、熱意や志望度、銀行員としての適性を見ていると思った。

エントリーシート → 最終面接

志望理由、学生時代に注力したこと、またその経験によって学んだこと

ウェブで入力

マイページから

オーソドックスな質問なので、他の企業でも言えるようなことは書かないようにした。

内定した先輩のアドバイスや過去の通過ESを参考にしながら、自分が他の企業用に書いたESを手直しした。

なし

オンライン

かなりフランクだった。こちらの話をきちんと聞いて相槌を打ってくれるので話しやすい。ただ、深掘りなどはないので言い残したことがないようにすべき。

気になったニュースでは、お客様と世間話をする機会が多いため、社会の動向をきちんと把握できているか、把握しようという姿勢があるか、つまり銀行員としての適性を見られているらしい。そのため、ただニュースを言っただけでなく、それに対する自分の考えまで述べた点が評価されたと思う。

学生時代に頑張ったことは何か

マーケティング支援企業での長期インターンで、主要サービス改善に貢献したことです。業務の中で、サービスがデータの羅列になっており、顧客ニーズを満たしていないと感じたため、仮説や施策案まで提供すべきだと考えました。しかし、インターン生の発言力は弱く、社長に提案しても取り合ってもらえませんでした。そこで、この改善案にニーズと実現性があることを示す必要があると考え、営業部と開発部に連絡を取り、商談で感じた顧客ニーズやシステム上の実現可能性をヒアリングし、再度社長に提案しました。結果、理解を得ることができ、私の案をそのまま反映させたサービスに改善されました。

最近気になったニュースはあるか

ドコモと三菱UFJ銀行で提携したというニュースです。同業でもないのになぜ提携するのか気になって調べたところ、強固な顧客基盤をそれぞれが活かし、相互送客する狙いがあると知り、勉強になりました。また、これはドコモが金融業界に参入する準備であるとも捉えることができると考え、今後の動向に注目したいと思っています。

なし

なし

いずれもグループワークで、新規事業提案/個人の課題解決/法人の課題解決

講義の後、ワークを3種類行う。その後、再度お話を聞いたり、座談会を行ったりする。

金融商品の基礎。ヒアリングの方法。

地域活性化に繋がる新規事業提案/個人のお客様への提案体験/企業への支援提案

1日目にやったこと

午前中は会社について簡単に講義が行われる。その後、6人程度のグループに分かれて地方創生のための施策提案ワークに移る。短い時間の中で意見をまとめた後、簡単に発表して終了。

2日目にやったこと

この日は一日かけて2種類のワークを行った。午前中は個人のお客様に対して金融商品の提案を行うというもので、事前に郵送された資料を参考に提案した。午後は法人向けにヒアリングから行い、同じく郵送された資料を用いて提案した。

3日目にやったこと

最初に人事部長など、役職の高い方の講義と質疑応答が行われる。その後、人事部を含めた現場社員との座談会となり、何でも質問できた。１，２日目は終日行われたが、この日はお昼過ぎまでで終わった。

人事部

なし

全体を通してかなり社員の方と直接話す機会がある。印象的だったのは、ヒアリングしたら必ずその内容の裏を取る、というものだった。相手は専門家ではなく社長なので、意見をもとに数字等で論理的に補佐していくのが行員の役目だと学んだ。

実際に行員が使うパンフレットが郵送されてきて、それをワークがで使うと言われたが、かなり専門的な内容だと感じたので、初めて金融系の用語に触れた自分にとっては理解するところから始まり、難しかった。また、それもインターン前に各自でよく読み込んでおくよう言われたので、残業している感覚だった。

神奈川の大学からの参加者が多かったので、自然と話が弾んだ。逆に、他地域の人は土地柄などがわからないため少し大変そうだった。

ヒアリングの難しさを痛感できたのはありがたかった。
また、銀行員の仕事ぶりについても学ぶことができた。行員はまず世間話などで社長の信頼を得て信頼され、世間話などから情報を聞き出したり直接ヒアリングをし、それをもとに数字を用いて分析・提案を行っていくと体感できた。

個人でも十分扱える金融用語やニュースを見ておくべきだと感じた。例えば、積立NISAなどは知っていて当たり前になってきているので、きちんと把握しておくべきだった。

業務内容を大まかに分けると、ヒアリング、分析、提案だったので、各フェーズでやっていけそうだと感じた。人の話をきちんと聞き、信頼されることは得意であり、また、もともとコンサル志望で分析や提案には自信があったので、ある程度基本知識をインプットできれば働けると感じた。

恐らくほとんどの企業に当てはまることだが、本選考で見られるのは主に優秀さと熱意だと思う。優秀さに関しては何とも言えないが、ある程度インターンで手ごたえを得られたし、熱意の部分は今回のインターン含め、多くのOBの方にお話を伺っており、理屈と思いの通った志望理由が語れると考えた。

かなり学生のことを考えてくださっていることが伝わってきたから。また、業務内容も魅力的で、地方創生という自分が実現したい夢を叶えられるフィールドだと感じた。また、当初懸念だった将来性においても、地銀の中ならこの企業だと感じたので、地銀に本当に魅力を感じたのであれば本気で志望しようと思えた。

インターン後に面談が実施され、自分が気になるところを、面接の逆質問や説明会では聞けないことでも、納得するまで聞くことができるので、非常に有利になる。また、早期選考に案内されるとの噂も聞いているので、有利になると思う。

時期も時期なのでイベントなどはないが、恐らくインターン参加者限定で、1対1で現場行員と面談を行う機会をいただける。

企業の経営に興味があり、自分の性格を加味して経営サポート、つまりコンサルに行きたかった。しかし、インターンに参加してみて、経営と言うよりITのサポートがメインになっていると感じ、自分が本当にやりたい経営を純度高く扱えるのは銀行だと考えていた。そのため、地銀やメガバン、信託銀行などを片っ端から受けていた。

企業に対しては大変魅力的だと感じた。業界全体として先行きの不安やDX対応などが叫ばれているが、これまで参加したどの企業よりもそれらに向き合っており、解決しようとしている姿勢を感じた。例えば、IT戦略に特化した部門を作ったり、地方の金融機関を吸収して安定化を図ったりしている。
業務に対しても面白さを感じたし、行員もみな温厚で魅力的だった。