【真摯な提案力】【22卒】三菱ＵＦＪ信託銀行の冬インターン体験記（文系/総合職）No.16671（横浜国立大学/男性）（2021/8/5公開）

銀行に興味を持っていたが、ゼネラリストが求められると聞いて自分の性格に合わず迷っていた。信託銀行は専門機関であるため、スペシャリスト思考で、自分にも合っているのではないかと考えて参加した。また、ゼミの先輩が入社されていたこともイメージとして良かった。

ESだけでなく、大学の成績入力や録画面接が課される。要は体の良い言葉よりもこれまでの努力や人となりを見るということなので、特に飾らず、それでいてアピールできる点は意識的にアピールした。

成績も見られることから、真面目さなどの人柄や過去のエピソードを重視していると感じた。

課題解決型のワーク２つ

まず簡単に会社説明がされる。その後、半日強かけて1つのワークを行い、2日目も同じくらいの時間、ワークを行う。最後に質問タイムがある。

信託銀行独自の仕事を実務的に学べた。また、ニーズを解釈して最良の提案をすることも学べた。

不動産戦略を提案せよ、相続の手続をサポートせよ

1日目にやったこと

まず会社説明が行われる。その後、企業の不動産戦略についてのグループワークを4人程度で行う。内容としては、企業所有の不動産のうち、どの不動産を売却・補完・建替するかを判断する。

2日目にやったこと

個人が相続を行う際、誰にいくらどんな方法で相続を行うのか、どうすれば最も節税ができるのか、購入しておくべき金融商品はあるか、などを議論して提案する。メンバーは1日目と同じ。

人事部

なし

あまり社員とのかかわりはなく、フィードバックや座談会で話した程度だった。印象に残ったものとしては、ニーズをただ解決しただけではダメで、その背景にある課題の解決や状況を推測して最良の提案をしていくことが求められると学んだ。

どうしても経営的な要素や法律的な要素が入ってくるので、様々なことを考慮しつつ全体最適を目指していくことが難しかった。例えば、相続の課題であれば相続の仕組みや相続税、遺言などの知識が必要になってくる。かといって、ニーズ通り相続していると株式が外部に多く流れてしまってリスクになる、など。

基本的には平等に話せていたと思うが、信託系のインターンに参加したことのある人はやはり慣れているのか、理解や議論の推進が早かった。

とにかく信頼されることを重要視している業界・企業だということがわかった。信託とは文字通り信じて託すことなので、いかに真摯に話を聞けるか、その背後を推察できるか、思いに沿った合理的な判断ができるか、といった全ての要素をきちんとこなしていくことが重要だと学べた。

法律関係の知識や経営的なものの考え方。また、当然ながら金融の知識。そこまで詳しくなくても良いので、一通り幅広く教養を身に付けておくべき。

自分が最もやりがいを感じる瞬間が人から信頼された時だと自己分析していたため、この業界のとことん突き詰める所やお客様に誠実に接する所には非常に好感を持った。また、同業他社と比べてスピード感よりも確実さや思いを大事にしている印象を持ち、自分に合っていると思った。

ある程度経幅広く社会学を学んでおり、経営・経済・法律すべて学んでいたので、幅広い知識から専門的にサポートするのは相性が良いと思った。また、先述の考え方に加えて、スペシャリスト思考である点も、自分の理想像に合っていたのでマッチ度の部分も問題ないのではないかと考えた。

戦略決定など、経営に関わる重要な要素に関わっていると感じたため、自分がやりたいことができそうだと感じた。また、働く人全員に役割と言うか責任感があるような印象を持ち、自分が行ていることに誇りを持ちつつ、他社を尊重する人が多いと感じたため、魅力的だった。

1dayの時よりも社員の方が長い間ルームにおり、じっくり評価されている印象を受けたから。また、インターン参加者限定コンテンツが数多くあり、本選考も面接ではなく面談スタートだったため。

企業経営のサポートが行いたいと思い、コンサルを主に見ていたが、IT戦略よりかは経営に近い部分に携わり、将来的には地元の活性化につなげたいと考えていた。そのため、銀行の方が経営に近く、またコネクションもできやすいと感じ、ほぼ銀行に進もうと考えていた。ただ、銀行にも色々あるので、そこは絞れていなかった。

堅そう、派閥争いが辛そうと言ったネガティブな要素を懸念点に感じていたが、実際にインターンに参加したり、社員の方とお話しするうちに、真摯に学生と接する姿勢に好感を感じ、お客s間に対しても誠実に接するのだろうと容易に想像できた。また、業務に関してはヒアリングや資料作成、打ち合わせが多いと知り、意外とそこは他の企業と変わらないのだなと感じた。