【熱意を伝える重要性】【23卒】ＭＩＲＡＲＴＨホールディングスの総合職の最終面接詳細 体験記No.36876（非公開/男性）（2022/8/4公開）

会場に到着すると、まず予約席に通され開始時刻まで待機。その後指示があり、会場に入室。

最終面接故、タカラレーベンに対する理解度やマッチ度がこれまで以上に問われていると感じ、それをしっかりと言葉や表情などで表すことが重要だと思う。奇をてらった質問をされるが黙ってしまうのではなく、しっかりと自分の熱意を伝えることが重要であると感じた。

リクルーターから、面接官は人事部長であり変わった質問をしてくると聞いていたので緊張していた。実際に今までどこにも聞かれなかった質問もあり困惑した。

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タカラレーベンの掲げる「圧倒的な営業力」とはどういうことか

御社の掲げる「圧倒的な営業力」とは、字面から想像される好成績を上げ続ける営業のことではなく真にお客様に必要な提案が出来る人に寄り添うプロフェッショナルのことであると考えています。食材などとは違いマンションはお客様にとっての一生のお買い物であり強引な営業によって買わされることはあってはならず、それではお客様の心象も悪いうえ会社の悪評にも繋がります。そこで人に寄り添うプロフェッショナルについてですが、ただお客様に対し真摯に向き合う気持ちをもつということだけでなく、不動産に対して詳細な知識を持たないことが殆どであるお客様に対していかに分かりやすく自社の物件の魅力を伝えることが出来るかとその能力を磨き続ける向上心を持った人間のことを指すと考えています。

入社初期はそもそもお客様を呼び込むことすら困難であることが想像されるが、そのような状況下でもいかにしてモチベーションを保つか

お客様を呼び込むことが出来ない、即ちモチベーション維持の最大の要因となりうる成功体験を得られるチャンスがそもそも無い中でのモチベーションの維持は難しいことは否定出来ませんが、私はそのような中でも周囲からの貪欲な学びの姿勢を継続し、仕事上の成功のイメージを浮かべることがモチベーションの維持につながると考えています。自身が営業でお客様と接することが出来ない入社初期であっても様々な上司の仕事現場に同行させて頂き、その上司のお客様との向き合い方やプレゼンの仕方など今後の仕事の上で良いと思ったものをしっかりと吸収し、営業として「これで人前に出ても大丈夫だ」という自信を得て仕事で成功した自分を想像することが必要になると思います。