【金融業界の差別化を】【18卒】みなと銀行の総合職の企業研究詳細 体験記No.2903（関西学院大学/女性）（2017/12/13公開）

①金融機関をすべてにおいて把握する事。
→銀行業だけでなく、証券、損害保険、生命保険、カード、リース、信託銀行等を把握して差別化を図る必要がある。それぞれの特徴ついて知っておくこと。主に取り扱う商品の違いからお客様へのアプローチの仕方の違いを調べて自分のアピールポイントを明確にする。
②地方銀行とメガバンクの違いを明確にすること。
→それぞれの長所と短所が明確にされていて自分の性格と照らし合わせることが求められている。あとは信用金庫や商工中金などとの違いも明確に知ること。メガバンクとの違いは職種に限定がないこと。地方銀行では窓口業務から営業まで幅広く自分に合った仕事が出来る。
③地方銀行の求められている役割を考えること
→うちの銀行に足りないものは？などと聞かれたときに地方銀行の役割を知らずに行くと良くない。メガバンクにはない良さを自分なりに探すこと。
④みなと銀行ならではの取り組みやカラーを把握する事。
→自分のアピールしたいことと銀行のカラーや仕事内容がマッチしているかを見られている。行員さんとの話の中で自分との共通点や相違点を見つけてそれを毎回メモしておく。逆質問の時にお客様への接し方などの価値観や仕事の上下関係など突っ込んだ質問をした。兵庫にしかないいいところ悪いところなども考えておくといい。
⑤営業職と窓口業務の違いを把握しておくこと。
→おそらく求められる人材は窓口業務だけを行う人ではなく営業など幅広く働ける人。営業職に必要な資質と窓口業務の仕事を理解する必要がある。