【信託業務の強み】【24卒】りそな銀行の冬インターン体験記（文系/2daysワークショップ RESONA Business Academy）No.39945（非公開/女性）（2023/7/18公開）

金融業界を中心に見ていたため、興味を持った。りそなは日本で唯一の信託併営業務を行なっている点から、同業他社と比べて業務内容に違いはあるのか、強みは何なのかを知りたいと思い、このインターンへの参加を決めた。

ここへの企業理解を深めた上で、ESにインターン参加理由とガクチカを書いた。web選考会に向けては、ガクチカの深掘りへの対策を行い、何を聞かれても応えられるようにした。

ガクチカの深堀が多かったため、強みや人柄を重視しているように感じた。話していることに矛盾がないように心がけることが大事だと思う。

事業承継ソリューション提案/「脱銀行」のための新規事業立案

1日目は会社説明と、グループワークの資料についての説明があり、グループの中で意見を出し合った。2日目は、「脱銀行」のための新規事業立案発表に向けての資料作りを行った。

事業提案において、取引先の情報をしっかり読み込むことや、ヒアリングの中で相手の性格まで知ることが大事であると学んだ。

事業承継ソリューション提案/「脱銀行」のための新規事業立案

1日目にやったこと

会社説明をしていただいた後、事業承継のソリューション提案ワークについての説明をしていただき、グループに分かれて、意見を出し合った。最後に2日目に行われる新規事業立案の課題内容を教えていただいた。

2日目にやったこと

グループに分かれて、各自考えてきた新規事業の案を出し合い、より良いものに仕上げていった。発表のためのパワーポイントと発表者を決めた上で発表を行い、人事の方からのフィードバックをいただいた。

人事部社員

なし

グループワークの中で、内容に詰まっている時、社員の方がアドバイスをくれる場面もあり、より良いものにすることができました。2日目のグループワークでは、発表後に「脱銀行」に挑戦する内容が良かったという評価を頂けた。

新規事業立案の際に、キャンバスに沿いながら、価値提供のための要素を考えることが困難であった。テーマを振り返ったり、グループ皆が理解しているか確認しながら進めた。時間に余裕はなかったため、発表練習などは十分に行えなかったが、筋の通った内容にすることができたと思う。

グループワークの中で雑談をする時間があったりと、和やかな雰囲気で進めることができた。

りそなの脱銀行を目指している姿やりそなの強みをどのように活かしているのか、具体的に感じることができた。また、実際にワークを行ったことで、顧客目線に立って考えることや、ヒアリングの際に性格や課題を掴むことが解決への鍵になると感じたため、信頼構築力は大事であると学んだ。

企業ホームページから、事業内容やりそなの強みを調べておくだけでも、ワークで案を出しやすくなると思う。

ヒアリングを重ねることで、顧客にとって真に価値あるものの提供をすることができるということを実感できたため、実際にソリューション提案を行う姿が想像できた。また、りそなの社風や社員の方の雰囲気を知ることができたため、その中で自分の働く姿を想像することができた。

入社後に法人営業をしたいという理由を明確にすることができたから。また、会社説明や実際に働く社員の方の話を聞く中で、りそなの魅力や強み、求めている人物像を知ることができたため、このことを参考に本選考の中でも、志望動機や自分の強みをアピールできると感じたから。

法人営業の面白さを感じることができたから。ワークを通して、企業の抱える課題や、ソリューション提案をすることで、企業の挑戦や成長に関わることができると実感し、より魅力を感じた。また、りそなの社風や求める人物像に自分が合っていると感じたのも志望度が上がった理由である。

この後に案内される、インターン参加者限定の社員訪問に参加することで、リクルーターが付いたり、今後の選考に有利に進むため。また、本インターンで学んだことは本選考の中で、志望動機や自己prを伝える際に活かすことができると考えるため。

人材業界も少し見てはいたが、ほぼ金融業界に絞って就職活動を行っていた。無形商材を扱うことで、自分の人柄やノウハウでお客様に評価していただける仕事をしたいと考えていたからだ。中でもより多くの人の人生に関わることができる点や、さまざまな業界の方と関わることができる銀行に魅力を感じていたため、志望度が高かった。

銀行は堅いイメージを持っていたが、社員の方の穏やかな雰囲気や、冗談を言う場面もあったため、印象を変えることができた。特にりそなは中小企業への貸出金が主であるように、経営者や社長と直に話し、会社の決断に関わることができるため、より法人営業の楽しさを感じることでき、金融業界の中でも銀行への志望度は上がった。