【20卒】三井住友カードの冬インターン体験記（理系/総合職）No.5430（関西学院大学/女性）（2019/4/12公開）

1日型インターンシップに参加した際に、決済業界に魅力を感じたからです。5日間のインターンシップに参加することで決済業界や会社の理解がより深まると考えました。また優秀な学生と交流できる点、インターンシップ参加生だけの特別イベントがある点にも魅力を感じました。

選考に面接があると先輩から聞いていたので、エントリーシートの深掘りを入念にしていきました。また夏にインターンシップに参加した友人に面接練習をしてもらいました。

エントリーシート → WEBテスト → 最終面接

深掘りをされたとき、自信を持って答えたことや、常に笑顔を意識した点が評価されたと感じます。インターンシップでどのように自分が成長したいのかを明確にしていたことは、大きく評価されたと思います。

学生時代に頑張ったこと

アルバイトでの新人教育に力を入れました。私のアルバイト先は観光客に栄えた場所にあり、毎日時間を問わず長蛇の列をなしています。忙しさゆえに新人教育が行き届いておらず、仕事を覚える前に辞める人が多く、これでは店が回らなくなると考え、新人教育の重要性に焦点を当てたました。しかし場内は自分の仕事を黙々とこなすという雰囲気であったため、現従業員の新人への関心は低く、また新人自身も向上心がみれませんでした。そこで店長に、新人自身を主体的に動かすことと場内のコミュニケーションを増やすことを目的に3つの提案をしました。
1つ目は新人に仕事を教えるというポジションを必ず1人たてる2つ目は新人1人1人にその日の目標をたててもらい出勤時の挨拶で従業員に報告させる、3つ目は１日の従業員全体の目標をたてるということでです。これにより協力しあう雰囲気をつくることができ、新人の定着率も60%未満から90%以上に伸ばすことができました。

インターンシップの志望理由

私はリベンジするためにインターンシップに志望します。私は先日1dayインターンシップで新規事業立案のワークに取り組み、多くの悔しい思いをしました。今回はその際にいただいたフィードバックや反省点を活かし、より現実的かつ相手目線を忘れない高度な立案に取り組みたいです。そこで、先日に得られなかった新しい視点も学びたいと思います。また、5日間を通して決済業界の知識をより深め、貴社の社風を実感したいです。

10年後の新規ビジネスの立案

前半にやったこと

1日目は会社の説明や業界の知識のインプット、またウォーミングアップで、数時間で完結するワークを行いました。2日目はこれから4日間行うワークのための予備知識のインプットを行ったあとに、ワークにとりかかりました。3日目は中間発表と反省会を行いました。

後半にやったこと

4日目は中間発表の反省のもと、ワークの続きを進めていきました。4日目で自分たちの班の案を深くつめました。5日目は最終発表を行ったあと5日間の反省会を行いました。最後は社員さんと座談会をしました。

人事3人、総合職の社員数名

携帯の持ち運びバッテリー、ノート

インターンシップでは１０年後に予想される現実を大きく超えた理想をかかげ、そこに向けてカード会社としての立場からアプローチするという内容です。そのため、自分たちで予想される現実から自分たちが、掲げる理想も設定するのですが、その理想が低すぎると指摘されました。また1番土台である班の目標が曖昧なため、話し合いが前に進みにくいとも指摘をいただきました。

作業時間が短い中で自分たちの案をまとめるのが大変でした。パソコンは会社のものを使うため、会社の外で作業をすることができません。そのため家では自分たちがそれぞれの案を考え、会社では考えてきた意見を発表しあい、よりいい案にしていくことでカバーしました。