【主体的なアルバイト】【24卒】ダイセルの事務系総合職の1次面接詳細 体験記No.48260（大阪大学大学院/男性）（2023/7/6公開）

自宅でパソコンでteamsに接続、アイスブレイク後に別のルームに繋がれて面接開始、終了後退出。

評価ポイント：アルバイトに関するユニークで主体的なな取り組みを伝えれたこと。
注意した点：簡潔に答えること。

和やかではないが、厳かでもないという感じ。ただ、アイスブレイクなどはなかった。丁寧な口調だが、質問・深掘りは鋭かった。

なし

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特技が相談に乗ることとありますが、具体的な例を教えてください。

アルバイト先の仲間に、「お客様との会話のやり方が分からない」と相談されたことがありましたが、その時は、自分が行っているメニューごとにエピソードを準備しておいて、パフォーマンスを目の前でする料理を提供する時などに、準備しておいたネタを話すことで会話のきっかけ・掴みにしていることを伝えました。また、忙しさに余裕がある日は自分が接客する姿を後ろで実際に見てもらったりしていました。また、ロールプレイングなどにも付き合ったりしていました。

アルバイト先で口コミを取っていたと書いてありますが、どのような試行錯誤があったんですか？

最初は、本当にお願いするだけで、なかなか取れませんでした。ある時ヘルプで他店舗(天王寺店)に行った際に口コミ取ってる方がいて、その方がお客様と笑顔で雑談しつつ取っていました。その方にアドバイス聞いたところ、①自分の得意な年齢層を見つける。②横通る時に何の話してるかよく聞いておいて、話題的に私も入っていけると思ったら次の料理提供の時に雰囲気を見ていけそうなら行くって感じで軽く一言二言会話に入ってみる。③そこでとにかくしっかり相手の表情や雰囲気を観察する。④お客様が嫌そうじゃなかったら喋る。⑤その後に今日楽しかったです。良かったら口コミ書いていただけませんか？とお願いする。という方法を取っていました。この方法をまねることで口コミがよくとれるようになりました。