【リラックス感重視】【23卒】武蔵野銀行の総合職の1次面接詳細 体験記No.33723（非公開/女性）（2022/7/14公開）

オンライン

コミュニケーション能力だと思います。向こうも私服でこちらも本来私服での参加が可能だったのでまず人柄を見てくれる企業なのだと思いました。

ラフな感じではないが厳しくもなかった。面接官の方も自宅からオンラインでつないでいてリラックスはできる雰囲気だった。

なし

就活会議

学生時代に最も力を入れたこと

私の強みは目標達成に貢献する意欲の高さです。
現在アルバイトをしている飲食チェーン店で、季節限定の商品を使った料理を販売しその売上を店舗ごとに比較していたことがありました。弊店の売上成績に貢献したいと思い、そのためには他店舗以上の売上を出す為の具体的な案を考える必要があると思いました。私はまず「ピークタイム中にセールストークが行き届かない」という課題を解決することが大事だと考え、それを踏まえて視覚からも商品をアピールする手段として「使われている食材のキャラクターの帽子を被って接客をする」という提案をしました。そして、それが功を奏して商品の注目へと繋がり、エリア内売上1位という店舗の目標達成に貢献することができました。
この例に留まらず、私は常に目の前の事が上手くいくように思考を巡らせ、自分にできることは何かを考えて行動しています。
この強みを活かし、入行後はお客様のご発展を第一に考え、そのサポートができるよう尽力していきます。

どのような仕事にチャレンジしたいか

テラー業務に従事しお客様と気持ちを通わせることのできる職員を目指したいです。昨今のAI技術の発達により、本来人間による作業は不要になったのかもしれません。しかし、私は心を持っている人間にしかできない仕事がテラー業務であると考えています。緊張しながら受験料を支払う時、ずっと欲しかった商品をようやく買うことができその支払いをする時。こんな些細な瞬間でも、私はすごく緊張していたしすごく感動していました。そして、その時にコミュニケーションを交わすのがテラーの方です。それはどんな状況でも、誰であっても同じです。お金を渡す、心が最も動くその瞬間をどれだけいい思い出にできるか、その感情を共有していただけたことに対してどうお返しすることができるのか。常にそれを考えてお客様の心に寄り添うことのできる職員になりたいです。そしてテラーとして信頼を置いて頂けるように金融面でも知識を身に付ける努力を続けていきます。