【営業はボードゲーム】【21卒】みずほ銀行の夏インターン体験記（文系/リテールビジネスコース）No.11315（同志社大学/女性）（2020/10/27公開）

メガバンクは名前は就職活動前から全て知っていたため、とりあえず説明を聞いてみようと、合同企業説明会のブースにみずほ銀行の企業説明を聞きにいったのがきっかけ。
エントリーシートの選考のみで参加できると知ったため、応募した。

業界について、またみずほ銀行について、企業のホームページやコラムに目を通して企業研究、他社比較を行った。

顧客に営業をかけよ

1日目にやったこと

まず金融業界について、みずほ銀行について、またその中でもリテールビジネスという職種についての説明を受ける。
その後、このインターンシップのメインである営業体感ワークを行う。最後に結果発表とまとめを行い終了。

なし

対人の営業は、ボードゲームのようにこういえばこう答えが返ってくる、などの答えがないため、始めは営業としてではなく、プライベートな話から入り、信頼関係を１から気づくことが大切である、という言葉が印象に残っている。

過去のインターンシップでは、営業体感ワークなどが多かったが、珍しい「対人で実際に営業をかけにいく」という形式であったため、グループの誰も要領が掴めず、始めはワークの真髄を掴むのに非常に苦労した。
また、個人ワークのように見えてグループワークなので、メンバーに役割を分担するのが難しかった。

ボードゲームではなく、擬似ではあるが実際に対人で営業をかけにいくというインターンシップは初めてだったため、非常にいい経験になった。営業をかける際は、いきなりビジネスの話をするのではなくまずは身近な話から入りお客様のことを理解していくことが大事であることなど、基礎的かつ必要不可欠な知識を身を持って知ることができた。

みずほ銀行が出しているサービスの概要を大体でも掴んでおけば、お客様に提案するサービスに迷わなくてすんだのかもしれないと感じた。

人事社員の方達が非常に暖かく良い方ばかりで、このような方達と働きたいと感じたため。
また、事業内容や新しい取り組んでいることが座学で理解することができ、そのような面でも魅力を感じた。AIにだんだん作業が切り替わっていっている中、共存できる企業であると感じた。

インターンシップのグループワークの中でも個人ワークの要素が強く、１人１人を評価して居ると感じたインターンシップであった。今回のインターンシップでは、たまたま個人ワークで好成績を残すことができ、人事の社員の方にも名前を覚えていただけたため、手応えを感じた。

営業を実際に対人でかけに行くというワークを通じ、みずほ銀行が実際に出しているサービスの内容も読み込み、理解することができ魅力的に感じたため。
また人事の社員の方が非常に親切な方ばかりで、またインターンシップの内容も作り込まれていると感じ、非常によかった。

学生によるとは思うが、早期に１対１の面談を組んでもらえたため。また、金融業界において、どのようなイベントにおいても、参加することによって熱意を示すことができるため。

この時期は、特に業界も企業も絞ることなく、損害保険業界、メガバンク、クレジットカード業界、IT業界、人材業界、日用品メーカー業界、食品メーカー業界、など非常に幅広い業界を同等に志望していた。
銀行業界の中で見ても、いずれの企業も合同企業説明会での説明を聞いたのみであったため、志望度にほぼ差はなかったが、売上高に大きな差があったため、その点で自分の中で差がついていた。

このインターンシップをきっかけに志望業界を絞ることはなかったが、金融業界に可能性を感じるようになった。
それまでは、金融業界はいずれ全ての作業をAIが取って代わるようになり、将来性がないというイメージがあり、志望優先度としては低い方だったのだが、このインターンシップに参加してからは、将来性も見出せるようになった。