【花王製品愛を活かせ！】【21卒】花王カスタマーマーケティングの冬インターン体験記（文系/総合職）No.11345（同志社大学/女性）（2020/10/27公開）

自身が普段の生活で花王の製品を使っていることが多いため、花王に興味を持っていたのだが、花王本社はインターンシップを開催していなかったため、就活サイトで調べて、花王カスタマーマーケティングのインターンシップに応募した。

花王と花王カスタマーマーケティングの違いを調べた。
また、様々な就活サイトで過去の通過エントリーシートを参考にして自身のエントリーシートを作成した。

衣料用洗剤がもっと売れるようにするにはどうすれば良いか提案せよ

1日目にやったこと

まず花王グループ全体の説明を受けたのち、花王カスタマーマーケティングの企業概要の説明を受けた。
その後、２つのグループワークを行い、希望するグループが全員の前で発表する。最後に人事社員と役員の講評を受ける。

人事社員/役員

なし

自身のグループが、最終発表に立候補し発表することができたのだが、その際に役員の方がグループワーク中のグループの話し合いも見てくださっており、「実際に日用品を並べていたため非常に良かった」と言ってくださり非常に嬉しかった。

グループワークにおいて、グループのメンバーがたまたま全員積極的で意見をたくさん出す学生ばかりであったため、時間内に発表に向けて意見をまとめるのに苦労した。
また、２つワークがあったため、早い理解を求められ、気持ちを切り替えるのが難しかった。

棚割りを考案するグループワークにおいて、普段自身がドラッグストアなどで何気なく商品を買う際にも、棚割りが考慮されているということを学ぶことができた。
「いくら花王本社がいい商品を作っても、お客様の手に渡らなければ良さは伝わらない」などという、日用品の営業の極意もグループワークにおいて身に着けることができた。

花王の製品１つ１つについて大まかに機能性を調べておけば、グループワークがスムーズに進んだかもしれないと感じた。

営業という職種に特化して、現地で様々な経験を積んで営業のプロフェッショナルとなることができれば、マーケティング戦略にいずれ携わることもできると感じたため。
また、花王グループの社員は花王wayにのっとって仕事をして居るという説明を受け、花王wayに共感することができたため。

私自身のグループのメンバーが、学歴も高く積極的で優秀な学生が多く、自信を失ったため。
また、「花王」というブランドが日用品業界でも、日本全体の企業で見てもトップクラスであることは明確であったため、本選考でも優秀な学生が出してくると考えたため。

すでに日用品業界トップの業績を誇っている中で、「満足度No.１を目指し続ける」という向上心を持っているところに魅力を感じたため。
また、営業という職種に特化している企業であることに興味をもち、またスペシャリスト・プロとしての覚悟を感じたため。

本選考において最終面接までスキップできるなど非常に有利になるのは３デイズインターンシップである。
そしてそれに参加するためには１デイインターンシップへの参加が必須になるため。

この時期は、特に業界も企業も絞ることなく、損害保険業界、メガバンク、クレジットカード業界、IT業界、人材業界、日用品メーカー業界、食品メーカー業界、など非常に幅広い業界を同等に志望していた。
日用品業界の中で見ると、ユニチャームのワンデイインターンシップにのみ参加していたため、ユニチャームが若干上手だった。

このインターンシップの時点で志望業界や企業を絞ることはなかったが、日用品業界の中での花王カスタマーマーケティングの優先順位が非常に高くなった。
他の日用品業界の企業に比べ、事業内容も幅広く、「花王way」など企業理念に対しての忠実さも上を行っていると感じた。３デイズインターンシップにも参加することができ、最終的に内々定もいただくことができた。