【お客様に響く提案力】【21卒】東京セキスイハイムの冬インターン体験記（文系/総合職）No.10367（中央大学/男性）（2020/7/15公開）

ハウスメーカーには、なんとなくだが興味があり、その中でリクナビを通して、調べていたところセキスイハイムが出てきたので、とりあえずインターンシップに参加したいと思い応募してみて選考に参加して通りました。

とりあえず、企業の特徴や他の企業と比べたら何が違うのかなどは、事前にある程度知っておいた方が良いと思います。

お客様に合ったプランを提案する。

1日目にやったこと

みんなで、お客様についての情報の中から、人事にインタビューなども行い、それぞれにあった物件を考えてお客様に提案を行う。またその中で、もっともよかったグループを選んぶ。

人事の方

なし

お客様と接するときにどのようにすれば、お客様の情報を聞き出すコミュニケーションが出来るのかという事はとても参考になりました。また、お客様と接するときのマナーなども教えていただいた。

まず、物件の種類やセキスイハイムについてそこまで詳しくなかったため、物件の探し方や選び方はとても大変でした。また、多くの人がインターンシップに参加していたので、その中でどのように、自分の意見を主張して、コミュニケーションを取ればよいのかというところは、難しかったです。

まず、お客様との信頼関係を築いていくためには、どのようにコミュニケーションを取るべきなのかということや、セキスイハイムの強みがどこにあって、他社と比べてどのように違うのかということが良くわかりました。また、人前で説明しないといけないので、慣れるのには良いと思いました。

ある程度会社の製品の特徴や他社と比べてどのような違いがあるのかなどは、知っていたほうがグループワークをするときに良いと思う。

インターンシップを通して、セキスイハイムの製品についての知識や他社と比べてどのような違いがあるのかということは何となく理解したが、自分が実際に働けるかどうかを考えると結構イメージが浮かばないところがあった。もう少し説明会や企業研究を通して、知っていかなければならないと思いました。

インターンシップでは、1日間だったのでまだ分かり切れないところがありました。しかしながら、なんとなくの働き方やセキスイハイムの特徴は知ることが出来たので、興味は沸いた。人事の方々とは、しゃべる機会が多くて、コミュニケーションを取れたので、印象には、残ることが出来たと思います。

インターンシップを通して、お客様とのコミュニケーションの取り方がとても大切ということを教わった。その中で、セキスイハイムの社員の方々がお客様を第一に考えて働いている様子が、このインターンシップで良くうかがえたので、自分も働きたいという想いは強くなったと思います。

インターンシップ参加した人ようの選考ルートがあって、それが、ESなど免除になるので多少有利になるのではないかと思いました。
また、インターンシップを通して人事の方の印象には残ることが出来ると思った。

海外ボランティア団体での経験を通して、人に喜びを与えるやりがいを感じ、より幅広い人々の生活に関わりたいと考えたため不動産業界を志望してました。
団体の活動で、カンボジアに１校小学校を建設した。その際に、先生や生徒、保護者から感謝の言葉をたくさん頂いた。この経験を通じて、人に感謝してもらえる喜びや重みを感じた。また、学校は学生にターゲットが絞られるが、高齢者から幼児まで、より幅広い人々の生活に関わりたいと思いました。
その中で不動産業界は、住まいを扱うため、幅広い人の生活に関わる事が出来、人々の生活を豊かに出来る可能性があると思ったためです。

私はこのインターンシップを通して不動産業界の志望度がとても強くなったと思います。
特にセキスイハイムなどのハウスメーカーはお客様といちからコミュニケーションを取りながら一つの家をつくっていくことが出来て、信頼がなければ任してもらえないしやりがいが大きい仕事であると思いました。そのため、この業界がとても興味深く思うようになりました。