【業界3番手の挑戦】【23卒】東急リバブルの冬インターン体験記（文系/総合職）No.23476（非公開/女性）（2022/4/26公開）

不動産仲介業に興味があったため参加しました。東急リバブルは不動産仲介の中で業界3番手の位置を占めており、テレビCMや街を歩いているときの看板でもよく社名を聞く・見かけるため、かなり有名な会社だと思います。

事前にインターンシップ選考の内容を調べて、締切までに受かるよう対策しました。具体的には動画選考とwebテストでした。

営業になるので、人柄が重視されていたと思います。動画では笑顔を意識して、自分の人柄が伝わるように具体的に話しました。

営業体験型インターンシップ
経営シミュレーションゲーム

1日目は会社説明と物件提案に向けたヒアリング中心です。
2日目は実際に物件提案をする営業体験と、経営シミュレーションゲームでした。

お客様のニーズを把握する力

物件提案型ワーク

1日目にやったこと

前半は、不動産仲介業の業界理解を深める説明と会社について(リバブルがどのような立ち位置を占めるのかなど)の紹介でした。
後半は、お客様に最適な物件を提案するためのヒアリングです。

2日目にやったこと

前半は、1日目のヒアリングの結果に基づいて物件の提案をしていくことをしました。後半は、経営シミュレーションゲームでグループ対抗のゲームをしました。他チームとの関わりも多くあり楽しかったです。

人事担当

東急リバブルのグッズ

グループワーク後に人事担当のお2人からグループごと・各個人にそれぞれフィードバックがありました。かなり学生1人1人をしっかり見てくれている気がしました。フィードバックも具体的で分かりやすかったです。

時間が無い中で営業担当役として資料をまとめ、お客さん役の人事相手に説明することが苦戦しました。地図や物件表が配られ、総合的に考えて最適な物件を提供することは思ったよりも難しかったです。他のグループの営業の様子も伺っていましたが、人によって全然違うことがわかりました。

1チーム4人のグループワークを2日間したのでかなり仲良くなれました。

お客様の気づいていない潜在ニーズを汲み取ることの重要さと難しさを学びました。お客様から聞いた情報に合うものをそのまま提案しても意味が無いため、どのようにして潜在ニーズを汲み取るかという細かな配慮が必要になりました。中にはプライベートやデリケートな質問をすることがあるため、距離感も重要だと思いました。

不動産仲介業について業界理解を進めていくといいかと思います。また、競合他社と比べ時のリバブルの位置づけも重要です。

社員の方の社風が伝わってきたことや、企業理解が進んだためです。新人研修の様子も体感できたため、新卒で東急リバブルに入社したときにどんな風に学ぶことが出来るのかも想像がつきました。また、お客様第1の姿勢を不動産仲介業の中で最も感じれたため、やりがいを感じられそうだと思いました。

学生のレベル感としては早慶〜MARCHが多いように感じた。自分のグループもその学歴層であった。
話すことが好きなため営業職に向いている自身はあったことに加え、東急リバブルとしての看板を背負って仕事をすることでより自分を高められると思い、本選考ではモチベーション高く取り組めそうと思い、内定獲得に向けて頑張ろうと思った。

人事担当の方が1人1人の学生をしっかり見てくれていると感じたこと、
新人研修が充実しておりわかりやすかったこと、
本社がオシャレで綺麗だったこと
などが志望度が上がった理由です。
この会社であれば、毎日楽しく働けそうだと思いました。

現場体験インターンシップに参加した人は、本選考で現場体験インターンシップ参加者コースで選考に進むことができます。不動産仲介業大手の中でコース別採用をしているのはリバブルだけかと思います。

インターンシップ参加前から志望度はかなり高かった。理由としては不動産仲介業を中心にして就職活動を行っていたため、仲介業についてもっと知りたい・リバブルについてももっと知りたいと思っていたからです。ただ、不動産は激務と聞くため不安な部分はあった。何が大変で何が仕事上のストレスになるか把握しておく必要があると思ったため、その上でも参加してよかった。

不動産仲介業の楽しさややりがいを身をもって体感することができ、働いてみたいという気持ちがより一層高まった。人事担当の方も営業経験があるため、人柄の良さを感じた。インターンシップ参加前は不動産仲介業の中での競合他社との違いがよくわかっていなかったが、参加したことで東急リバブルの色や特色が見えてきたため、企業研究を進めるうえでも参加してよかった。