【22卒】マーキュリーの総合職の1次面接詳細 体験記No.13516（駒澤大学/女性）（2021/6/7公開）

オンラインなので特にありません

とにかく質問に対して遠回りせずに明確に答えることが重要だと思いました。また、もうひとりの学生の回答を聞いている時に気をぬかないことが必要です。

面接官は緊張をほぐしてくれようとして優しい雰囲気だったので、リラックスしてうけることができた。終始笑顔だった。

電話でありました。

なし

就活の軸を教えてください。

私の就職活動の軸は二つあります。一つは社会に貢献できるかどうかという点を見ています。私は中学の頃からボランティアに参加しており、どのように自分が社会に関われるかを考えて行動していました。その中でも御社は接客業でお客様に直接関わって、悩みを解決することで社会に貢献できると考えました。二つ目は自己成長できる環境があるかどうかという点をみています。自分が成長する事ができれば企業にもその成長を還元できると考えるからです。企業が成長すればお客様へのサービス向上にも繋がると考えるので、その循環ができるような環境を求めています。その中でも御社は充実した教育制度や研修の機会があるため、私の軸に合っていると考えました。

将来的に何をしたいか

やはり最初はお客様と直接関われるような携帯ショップで働きたいと考えています。そこではお客様と丁寧に関わる事はもちろん、他のスタッフとも円滑に協力できる環境を作りたいとおもいます。普段からスタッフ同士がコミュニケーションを取ることで、仕事上でもトラブルが起きた際にも円滑に行動できると考えるからです。また、自分自身が上の立場になったときには新人さんに対して教育を積極的にしたいです。私はアルバイトでも教育担当をしているので、わかりやすく説明する力やミスをしたときに叱らずに解決策を一緒に考えるような力があります。その力を御社でも活かしたいと思います。そして将来的には新規事業であるイベント事業に関わりたいと考えています。