【教育格差をITで解消】【22卒】ＫＤＤＩの総合職の本選考体験記 No.22249（早稲田大学/女性）（2022/3/24公開）

大学別による懇親会。業務職、技術職関係なく参加することができるものであった。

2月上旬に行われた大学別座談会開催後に電話で連絡が来る

最初に雑談をしたのちに模擬面接が始まり、最後にフィードバックが行われる。

最初に雑談から入るため和やかな状態からスタートする。終了後もメールでやりとりをすることで自身が面接で話そうとしていたことをブラッシュアップすることができた。

オンラインでも表情や熱量が伝わるように意識した。

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リクルーター面談での話の流れで面接が始まった。

入社したら関わりたい事業を具体的に伝えることが重要であると思う。しかしその反面、この面接では聞かれなかったが、関わりたい事業に配属されなかった場合のことも考えておくべき。

面接官は座談会で話したことがある人であったため、話しやすい状態で面接に臨むことができた。「緊張していますか？一次面接だから気負わずに楽しくやろう」とおっしゃっていただきました。そのままナチュラルな流れで面接が始まりました。

リクルーター面談をしているだけあって内容がまとまっているとおっしゃっていただけましたが、もう少し具体的に伝えることができると良いのではないかと言われました。

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なぜ通信業界を志望しますか。

「時代に合った価値を提供したい」という思いがあるからです。めまぐるしく変化する時代の中で業務効率化による社会問題の解決や既存事業に付加価値を生み出すことはもはや必要不可欠であると考えています。特にITの力を使って教育格差の縮小に貢献したいという思いがあります。オンデマンドでの授業配信やアプリを使った学習、ITを活用した成績データなどを提供している予備校でアルバイトをしていた経験から、通信が教育において必要不可欠だと感じ、通信業界を志望しております。
中でも御社を第一志望とする理由は主に２つございます。
１つ目は、パートナーとの協業・連携に力を入れているからです。御社とパートナーが連携してお互いのアセットを生かしながら、新たな事業やサービスが生み出される場が整っていることに魅力を感じています。
２点目は、海外事業に力を入れているからです。海外への展開を行うことで私が目標とする教育格差是正をグローバルな視点で挑戦できると考えております。
広い視野を持ちながら社員を大切にしている御社であれば私の考えを実現でき、豊かなコミュニケーション社会の実現に貢献できると考えております。

具体的に教育に関してどのようなことがしたいのですか。

もちろんエンドユーザー向けのサービスというのも提供したいと考えていますが、教育格差を埋めるという観点でまずはエンドユーザーよりも教育機関のアプローチからしたいと考えています。
toB向けであれば教育現場でのDX推進を図り働き方改革を行うことや遠隔教育に推進に貢献したいと考えています。教育格差の一因として教員の不足があげられます。教員の長時間労働や時間外労働などの労働環境の劣悪さから教員を志望・勤続する人が減少しているという問題があります。例えばある都道府県では教員試験倍率が約1.4倍であるなど教員志望者の減少によって教師そして教育の質の低下が問題視されています。この環境を変えるには（この問題を解決するには）教育現場での働き方改革や遠隔教育の推進が必要になると考えるためその部分に携わりたいと考えております。

選考中も和やかな様子であった

とにかく明るく話すことを意識した。オンラインだと伝わりにくい部分があるため、身振り手振りを用いて伝えた。

リクルーター面談や一次面接での雰囲気について聞かれた。社員の方も冗談などをおっしゃってくださる方だったので方だったので気負う事なく面接を行うことができた。

なし

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学生時代に力を入れたことを教えてください。

予備校のアルバイトで入学促進リーダーとして入学者数増加に尽力したことです。途中で社員が変わってしまったといった困難もありましたが、課題に向き合い、チームで施策を考えて実施したところ、入学者数を前年度の120人から160人に増やすことができました。しかしリーダー就任時には主に２つの課題がありました。１点目は周辺に競合他塾ができたことによる新規生徒の獲得不足です。そして２点目は体験してくれた生徒の入学率の低さです。そこで２つの施策をチームで考え、実施しました。１点目は広報活動の見直しです。
実際に入学してくれている生徒の入学面談時に書いてもらっていたアンケートを見直したところ予備校に来てくれたきっかけの中で一番多かったのがチラシであることがわかり、配布活動の大切さを実感しました。人件費が増えることなどから配布活動を増やすのではなく多くの人々に手に取ってもらうために配布ツールを工夫するという点に目をつけました。配布ツールを他塾と差別化するために学年や高校別のチラシを作成する、手書きメッセージを添付する等の工夫を行いました。また、従来社員のみが行っていた高校訪問に私自身がそれぞれの高校について詳しくなるために同席させてもらいました。高校の先生からお話を伺い、また数年前まで生徒だった私だからこそ伝えられる新鮮な思いを伝え、こちらから模試提案やポスター設置をお願いしました。２点目は面談資料の作成です。体験生徒への面談アプローチが弱いと考えたためスタッフ間で面談の質の差が小さくなるように資料を作成することにしました。資料の作成は手間がかかるものであるため、今まで改良が行われていませんでしたが、チーム会議を設けたことでチームとしての一体感が生まれ、チームで協力しながら作成することができました。質問テンプレートが書かれた紙を体験生徒に渡し、生徒がスタッフに質問しやすいようにしました。資料によって相手の聞きたいことがわかり、他塾との違いや当塾の特長を伝えられ、質の高い面談を提供できました。

学業で頑張ったことは何か。

現在もですが、ゼミで教育学について学んでいることです。当事者へのインタビューやデータを基にした定量的分析、教育格差をテーマにした論文の閲読を通して、日本での英語教育や入試制度の在り方、教育環境の違いによって生まれる教育格差について学んでいます。今の時代や状況にあった適切な教育方法とは何であるか、どうすれば格差が縮小されるのかを考えています。学んでいく中で、特に教育格差について問題意識を感じ、格差の要因には金銭面だけでなく地域格差もあることを学びました。ここで感じた課題から、ITの力を使って教育格差縮小に貢献したいという思いが強くなりました。教師になりたい人の割合が低下していることに起因する、教師の質のばらつきなどを解消したいと考えています。

何人かのグループにズームで分けられてから順番に名前を呼ばれて面接が始まった。

最終面接であったので、この会社でしかできないことを伝えることが一番大切であると思う。キャリアプランを明確にして伝えることも大事であるが、同業他社との違いを明確にしつつ伝えることを意識した。

「緊張していると思いますが、一生懸命思いを伝えてくださいね！」とおっしゃってくださったため非常に良い雰囲気で行うことができました。

なし

企業サイト、競合他社サイト

キャリアプランを教えてください

まずは法人営業としてお客様のニーズを把握し課題をともに解決する力、そして対法人としての付き合い方を学びたいと考えています。直接のニーズ把握や課題解決を実現したいことにつなげるベース作りを行いたいです。
その基本を活かして、インフラ整備やDX推進等の教育事業に携わるような営業にも参加させていただきたいです。将来的には、御社が既にモバイルとして参入し通信のインフラは整っているミャンマーやモンゴルなどの国で通信＋αの提案として教育事業の展開に携わりたいと考えております。教育格差を埋めるという観点でまずはエンドユーザーよりも国や自治体でのアプローチからしたいと考えているため、御社で法人営業として働きたいと考えています。

あなたの弱みはなんですか。

なんでも引き受け過ぎてしまうことです。後輩との関係で考えてみると、なんでも引き受けてやってしまうことは、逆に後輩の成長機会を奪うこと、そして自分が本来やるべきことのパフォーマンスを最大限に発揮できないことがあります。なんでも引き受け過ぎてしまうのが弱みですが、それが逆に私の強みである関係構築力にも影響していると考えていたので、弱みという認識が薄かった。アルバイトの経験を通して、良かれと思ってなんでも引き受けてしまうことが、相手そして自分にもマイナスの影響があることに気がつきました。それに気づいてからは、基本的には役割分担は守ることを意識し、引き受けるのではなく協力するという考え方をするようにしています。