【笑顔で的確に！ニコスで輝く】【24卒】三菱ＵＦＪニコスの総合職（全国型）の1次面接詳細 体験記No.55537（非公開/非公開）（2023/8/4公開）

時間になったら、ZOOMで入室

一次面接の為、3つのことを意識していた。
1つ目は、笑顔で参加することである。
2つ目は、ガクチカについての基本的な質問について的確に答えることである。
そのために、あらかじめ質問を予想し、準備をしていた。
3つ目は、ニコスでどのようなことをしたいかを具体化しておくことである。
実際に、一時面接でも質問があった為、準備をしていてよかったと感じた。

面接官の方は、時折笑顔を見せてくださったり、程よいリアクションをしてくださり、和やかな雰囲気の中で行われていた。

なし

就活会議、ワンキャリア

劇的な改善が見られた指導方法はあったか。

あります。面談の形態です。具体的には、面談で対等な立場で話し合いながらも課題点と解決策については、最終的には本人の意思や選択を優先するという方式です。
→その面談を行う時に、嫌な顔をしている人はいなかったのか？
いた。１ヶ月ほど顧客満足度の改善に取り組みましたが、面談でつまらなさそうな顔で参加したり、遅刻や欠勤も多くモチベーションが低い状態が続いていた。
→それは、どのように克服したのか？
2つの取り組みを行い、信頼関係を構築することができ、乗り越えることができました。1つ目は、常に、自分の横の席に座ってもらうようにしました。そして、積極的に話しかけましたお互いの共通点を知る事ができ、仲良くなることができました。
2つ目に、彼の「アルバイトへの不満」を解消しました。彼が「休憩の数が不平等」という不満を打ち明けてくれた。そこで、彼に頑張って欲しいという思いからすぐに「休憩管理チェックシート」を作成し、平等に休憩が行き渡るようにした。そうすると相手側から積極的に話かけてくれるような関係を構築する事ができた。そして、アルバイトへのやる気を向上させてくれ、面談と指導の際に一生懸命取り組んでくれるようになり、より丁寧な対応を行えるようになった結果、成績も向上した。

ニコスでどのようなことをしたいと考えているのか。

御社の法人営業職として法人カードの普及と加盟店拡大に貢献したいと考えます。
→それは、どのような理由に基づいているのか？
法人カードの普及に努めたい理由は、自身のアルバイトでの経験で法人カードがない為に、不便を感じていたことが実際あり、私のような人が多いのではと考えた為です。また、加盟店拡大に貢献したい理由はキャッシュレス化をより促進する為には、キャッシュレス環境の構築が最も大切であると考える為です。