【DXで企業成長を支援】【24卒】日本電気（NEC）の営業職の本選考体験記 No.56163（非公開/非公開）（2023/8/4公開）

①これまでの経験で、自身で最も"挑戦した"と思えることは何ですか？
※周囲を巻き込んだ・チームで取り組んだことがあれば優先してお聞かせください。
400文字以下
②あなたが今回選んだ職種に応募した理由とその職種を通じて当社入社後に実現したいこと、期待することを教えてください。 400文字
③自由コメント
※特記事項があればご記入ください
100文字以下

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志望動機については、企業の強みを正確に捉え、その強みが将来成し遂げたいことの為に必要であることを明確に記述した。

行ったことは２つある。
１つ目は、就活会議やワンキャリアを参考にして、企業の強みを抽出することである。
２つ目は、先輩やキャリアセンターにES添削を依頼することである。

就活会議、ワンキャリア

時間になったらZOOMで、入室

一次面接から志望動機や会社に入って何をしたいか具体的にしておくことである。
NECでは、面接が2回しかないので、ガクチカのみならず志望動機などについても最大限準備をしておくことが必要不可欠だと考える。

温和な雰囲気の中、非常に丁寧に、ゆっくりと面接は進行していた。特に営業の方は、逆質問の時に、冗談を交えながら笑かしてくれたりなどした。

なし

就活会議、ワンキャリア

カスタマーセンターで、6人のオペレーターの成績向上を目指していたとのことであるが、どのようなところに、6人の問題はあったのか。

大きくいうと3点あると思います。1つ目が成績が悪いことがカスタマーセンターにとって問題であるという認識をしていなかったことです。2つ目が課題点を把握していなかったこと。3つ目が課題の解決の方法や改善方法が、わからず困っていることです。
→なぜそのように感じたのか？
6人の勤務態度を見て、そのように考えました。成績が悪い事に対しての問題意識があれば、自主的に課題改善の為に取り組むと思いますし、実際にそのような方はいました。しかしながら、6人については、そのような態度は見受けられなかった状態でした。また、自身の音声記録やアンケート結果を確認するなども行っていなかった為、成績が伸びていない原因を把握していなかったのではと思いました。加えて、中には、入社後３ヶ月などの方もいた為、どのように改善したらいいのかがわからない人もいるのではと感じました。

NECに入って何をしたいか。

短期的には、エンタープライズ事業の中の小売店や飲食店へ、ITソリューションの導入し、効率的で生産性の高いオペレーションを可能にしたい。長期的には、エンタープライズ事業の中の製造業に、多くのITソリューションを導入し、品質面と生産性が向上することで人手不足が解決されつつリスク管理が取れた工場を実現したい。
→なぜ、小売店や飲食店へのDX化に興味や関心があるのか？
その理由は3つある。
1つ目は、小売店や飲食店は、取り組んだ結果が反映されやすい為、営業職として学べることが多いのではと感じる為である。小売店や飲食店は、1つあたりの規模は小さい為、取り組んだ結果が反映されやすいと考えています。そこで、反映された結果に応じて、どのような状況においてどのようなソリューションが有効なのかをいち早く理解することができると思っています。
2つ目は、普段生活をしていて、人手不足が深刻だと感じる為です。
３つ目は、生活の身近な場所で自身の取り組みを発見することができ、モチベーション高く働くことができるのではと考える為である。

時間になったら、ZOOMにて入室

2つある。1つ目は、5分間のプレゼンテーションを暗唱し、笑顔で伝えることが出来るように努めることである。NECの最終面接では、5分間ほど自身に関するプレゼンテーションを行う必要があるため、録音したりZOOMで録画したり、模擬面接によるアウトプットを介して何も見なくても話せるようにしていた。
2つ目は、ライフラインチャートでモチベーションが下がった箇所があれば、それが、次にどのように上がっていったのかに着目をしておくことである。実際に、面接でその質問があった為、準備をしておいて良かったと感じた。

一次面接よりと大きくは変わらないが、和やかな雰囲気の中で進行していた。
また、自己紹介でお話しした趣味などについて、質問をくださり緊張することなく参加することができた。

なし

就活会議、ワンキャリア

（ライフラインチャートについて）したくなかった中学受験を行った際のモチベーションがどこにあったのか。

2つあります。1つ目は、塾に行ってみると先生達が学校の先生よりもユーモアがあり、面白かったことがモチベーションの1つになっていました。その為、当初抵抗のあった塾に通うことが楽しみになっていった。2つ目は、圧倒的な競争社会が整っていたことである。塾は学力順でクラスや座席が決まるという競争社会が整っていた。そのため、負けず嫌いな性格である私は、誰よりも長い間塾で勉強し、しつこく先生に質問を重ねるなどを行った。

これまで培った力の中で、NECで生かせるものは何かあるか。

ある。それは、「データーをもとにした、課題発見力」です。六人の音声記録や週間単位の顧客満足度データーや通話時間などのデータをもとに課題点の分析を行なっていた。その中で、データーを元にしながら課題点を特定していく力を身につけることができたと考えている。
→それは、どこでどのように活かすことが出来ると思うのか。
法人営業において企業のIRや個人のお客様においては、お客様の個人情報などに基づいて、ニーズを把握することで営業の提案などを行なっていきたい。また、例えば、営業職において、契約件数などの客観的なデータを基に目標を定め、目標達成度を日々把握し、未達成の場合、訪問件数や荷電数などのデータに基づき課題点と解決策を考え改善していきたいと思う。