【第一印象が勝負】【20卒】野村不動産ソリューションズの総合職の2次面接詳細 体験記No.7423（青山学院大学/女性）（2019/7/5公開）

通過連絡の際に面接のときのフィードバックをもらった。その際に人事の方から言われたこととしては、不動産仲介業界はやはりお客様と対面するお仕事なので、受け答えや話し方を見て、お客様とお話しているイメージを持つことができました。と言われたため第一印象は重要。

厳しめの雰囲気であり、多少の圧迫感を感じた。
具体的には質問の解答に対して、鋭く突っ込まれる場面が何度もあり、そのようなシーンに仕事中に直面した時に対応する能力などを見ていると感じた。

この業界を志望している理由

私が不動産業界を志望する理由は、衣食住という人間の生活に欠かせない生活の根幹を支えることができると考えているためです。私は福島県出身で、東日本大震災で被災した際、一か月間の避難生活を味わいました。その生活から、私は今までのくつろげる自分の家という住空間の大切さを痛感しました。
　中でも不動産仲介業界を特に志望している理由は単なるコンサルタントとしてではなく、お客様との信頼関係を大切にし売り主様、買い主様の思いをくみ取り、プロフェッショナルとして最適な空間を提供できるため、お客様に最も近い位置で働くことができると感じ志望しています。また、特定の商品がないため本当にお客様に合うものを選んで紹介できる点が魅力的だと感じました。

企業選びの際に重要視していることは何ですか？

私は①お客様との間に信頼関係を築き、人間力を発揮できる仕事であるかどうか、②自分がお客様にどれだけ真摯に向き合ったかが評価される環境があるかどうか、の2点を重要視しています。
私は塾講師のアルバイトにおいて、自分が真摯に向き合い信頼関係を築きながら生徒のパートナーとして一緒に志望校合格を目指した経験から、将来は目の前のお客様と向き合い、専門性を発揮しながらお客様の要望に期待以上のものを提供できる仕事に就きたいと考えています。また、そのような仕事をする中で、決められた商材を決められたお客様に販売するのではなく、多様なお客様に、多様なニーズにこたえる幅広い商品、サービスを提供できる企業で働きたいです。