【笑顔溢れる高齢者支援】【22卒】セントケア・ホールディングの介護職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.19043（東海大学/女性）（2021/10/18公開）

セントケアホールディング22卒会社説明会

会社の説明、募集要項、社員の方のインタビュー動画、質疑応答

事前にメールで送られた動画を見ておきました。そこでは会社で働く人の様子や会社の強みなどを見ることができました。会社に入ってからの就業イメージを持ってから説明会に参加するとよいと思います。

この説明会以降の選考の詳細を、LINEでやり取りできるようになりました。面接や面談、ESの提出などをすべてLINEで行ったので、かなり有利になります。

説明会後にLINEで連絡がくる

オンライン（zoom）

面接の場ではないので比較的お話ししやすい雰囲気でした。内容も会社のことではなく就職活動での不安であったり、学生生活などについてでした。

お話しするときの笑顔がよいと評価されました。介護の会社なので表情で親しみやすさがでていると仕事面での評価もよくなるとのことでした。

なし

なし

AI面接

スマートフォンで専用のアプリをダウンロードし、AI面接が始まる。時間は人それぞれで60分から80分前後。
AIで質問に対しての返答を分析される。話し方や表情なども評価される。

オンライン（zoom）

最終選考だったので改めて自分の介護業界への思いをお話ししました。また就業イメージをより明確にしたかったので、逆質問の時間で自分が今までの説明会や面談で膨らませた就業イメージを確認しました。企業研究はもちろんそこまでできていれば高く評価されると思います。

面接官は二人いましたが、一人は4月から面談をしてくださっていた方だったのでリラックスして受けることができました。人事部長はとても穏やかな方で、相槌を打ってくれるので話しやすかったです。

なし

なし

なぜ介護業界なのか。また弊社を志望した理由を教えてください。

貴社が介護業界かつ高齢者の方々が住み慣れた環境の中で暮らせるようなずっとおうちプロジェクトを掲げている点です。私がまず介護業界を志望した理由は住み慣れた環境が、高齢者の方々にとって活力を生むために重要であると感じているからです。今はもうなくなっていますが曾祖父、曾祖母が病院に入院していた頃、少し無理をいって自宅に戻ってくることがありました。やはり病院で見るよりも、笑顔が増え生き生きとしていたという印象があります。貴社は、ずっとおうちプロジェクト以外にも訪問介護や福祉用具など事業の幅が広く、多角的な角度から高齢者の方々の生活をサポートできるのでまさに私の実現したい「高齢者の方々が活力をもって健康に暮らすことのできる社会」を生み出すことができると考えました。

あなたの短所を教えてください。

私の短所は一人で判断しがちなところです。
相手が言った情報や言葉を人に相談せずに一人で行ってしまい、失敗したり、騙されたりした経験があります。大学3年生で引っ越しをしたときに、洗濯機を設置を業者さんに頼みました。そこで9000円の洗濯ボールを勧められました。その効果などを聞いてその場で買いましたが、後に友人とオンラインショッピングサイトでその商品を調べたところ2000円ほどで買えるものがありました。改善策として一人での判断が難しいときに身近な存在である親や友人、先輩、先生に話してみたり、相談してみたりして、鵜呑みにする前かみ砕いてそのうえで判断しています。今はLINEやDMなどのチャットや電話などが便利な時代なのでそれらを有効に活用しています。

他の会社と会社の雰囲気を比較しました。動画などで社員の方の声を聴くことができたのはよかったですが直接社員の方とお話をさせていただいた企業を選びました。

なし

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

わかりません

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

わかりません

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

わかりません

内定をいただいた後、入社を迷っていました。ほかの企業とじっくり比較してみてから内定を決めてもよいと期間をくれました。

まずは介護という業界に合う人間であるかを見られていると思うし、自分自身が自己分析でどのような職種が合うのかを知っていることが大前提だと思います。そのうえで介護という業界を選んだ理由を説明できることが大事です。面接や面談などの雰囲気は比較的穏やかで話しやすい雰囲気ですが、緊張しうまくお話できない時もありました。そんな時は、笑顔を常に忘れず正直に緊張してしまってうまく話せなかったのでもう一度最初から話したいと伝えるといいと思います。

私は自分自身の体験から介護業界を志望した理由を具体的に説明しました。介護という職種がどのような職種なのかを理解していることが大変重要だと思います。また人とかかわるサービス業なので堅苦しすぎるのもよくないのではないかと思います。

面談は雑談に近い感じであるが、その中でも気を抜かないようにするように心がけた。雑談であると普段使っている言葉が（「友達」「会社」など）が出てしまいそうだった。雰囲気に流されないように基本的な言葉遣いと会社への興味をアピールできたらよいと思う。