【魅力満載！新感覚ドリンク体験】【24卒】 ポーラ・オルビスホールディングス 総合職の内定ES(エントリーシート) No.132191（非公開/女性）（2023/10/12公開）

私は○○社でアルバイトをする上で、自社のブランドコンセプトを大切にしています。しかし、○○が特徴のドリンクの注文数が市内の他店舗と比較して○○なことに、日々の業務を通して気づきました。自社の魅力がお客様に伝わっていないのではないかという疑問を感じた私は、アルバイトという立場から疑問に対する情報収集を行うために店長に相談しました。すると、自店舗は○○ドリンクの注文数が現在の○倍且つ市内○位であったという驚きの過去がありました。そこで、この状況を打破し、○○ドリンクの認知度をもっと高めることで○○社のコンセプトをお客様にもっと楽しんでいただきたいと考えました。私は○○ドリンクの注文数を○倍に増やすという具体的な目標を提案し、自店舗全体を巻き込んで取り組みました。 続きを読む

まず、店長と自店舗のデータ分析を行いました。分析から、店内でゆっくりと味わえる○○ドリンクは、自店舗の特徴である「○○」と「○○」にマッチするのではないかという仮説を立てました。次に、現状把握のために、接客方法に関する聞き取り調査を従業員に実施しました。すると、○割の従業員が○○ドリンクの魅力をお客様にうまく伝えられない悩みを持っているという課題が浮き彫りになりました。そこで、○○の知識不足を全体で改善するために勉強会を開き、商品の特徴と利点に対する共有を全体で行いました。また、うまくいった接客方法を共有できる掲示板を設けることで、意見を出し合える環境づくりに繋がりました。その意見をもとに、ターゲット層を絞った簡潔なレジ接客方法を実践と修正を繰り返しながら作成し、全員が○○ドリンクのご案内を一丸で取り組みました。 続きを読む

季節やターゲットに応じた案内方法を１年間かけて実施したことで、想定以上に○○ドリンクの○○が増加しました。その結果、目標であった注文数○○倍を達成しただけでなく、全国の店舗で○○ドリンクの年間注文数○○位を獲得しました。また、接客方法改善への取り組みが従業員同士の信頼関係構築にも繋がり、店内利用率や回転率も大幅に上がったことで店舗全体の売り上げ向上へも繋がりました。この経験から、課題解決や目標達成に必要なプロセスを分析し、それを成し遂げる行動力を身に付けることが出来ました。今後も、観察力と誰にも負けない積極性を持ち、周囲を巻き込んだ挑戦を行っていきたいです。 続きを読む

説明：世間一般で話題になっているニュースを、日経新聞オンライン版で調べました。 実際のES： 「○○」です。この影響を受け、モノづくりやビジネス創出を行う企業にサプライチェーンの再構築が求められています。「○○」か「○○」か、企業は選択が必要です。 続きを読む

消費者であり、メーカー企業への就職を志す一人として、社会経済に影響するニュースは特に着目する必要があると感じた。特に、○○の影響で、○○を肌で感じ、自分自身の○○にも変化を感じたことから、○○について注目しました。 続きを読む

説明：取り上げたものに対して、自分事としてとらえ、考えや意見を明確に述べることを心がけた。 実際のES この記事を通して、○○の重要性が明確になった。大切なことは、私たち消費者が社会を知ろうとすることであると感じました。「○○」という言葉に捕らわれず、それに対して自分達はどのように行動するべきなのかを考えることが大切であると考えます。 続きを読む

私はリーダーシップ力のNO.1です。私は○○チームのリーダーを統括する役割を担い、部員○○人がパフォーマンスを追求出来る環境づくりに努めました。特に、○カ月間の練習で、チームの士気向上と各部員の意欲維持のため、毎週の個人目標を全体共有する機会を設けました。また、部員同士で互いにアドバイスを行う時間を作り、信頼関係の構築を行いました。これらは、各部員のチーム意識向上に繋がりました。また、それぞれの個性を生かした○○により、チームの○○を引き出しました。その結果、一人では生み出せない○○が出来、観客のなかには、○○な方も居ました。よって、私には○○なリーダーシップ力があります。 続きを読む