【差別化の鍵はOB訪問】【23卒】ＮＴＴドコモのセールス（コンシューマ通信）の1次面接詳細 体験記No.32239（非公開/非公開）（2022/7/5公開）

オンラインのためなし

・企業研究をして他の企業と比べての差別化をつけることが大切だったと思われる。そのためにはたくさんOB訪問をして業務内容とやりたいことをすり合わせる必要がある。

・面接官は少しとっつきづらい方だった。特にアイスブレイクがなく、いきなり社員の長い自己紹介が始まり、そこから面接が続いた。

なし

なし

・ドコモで叶えたい夢は何ですか。

VR製品を提供することでオンラインコミュニケーション文化を夢ではあるが実現したいと考えています。
・それはなぜですか。
→コロナでフルリモート授業になり通勤時間が減った反面、友人との交流不足や1年生で味わったキャンパスライフを過ごせなくなったことへの失望感に苛まれたからです。
・コロナが終わったらその製品は売れると思いますか。
→売れなくなると思います。しかし日本は災害大国であるため、再び学校へ通えなくなることがあるかもしれないためその時には必要となると思います。また入院をしていて学校に通えない方などにも適用できると思います。
・それをドコモで実現する必要はありますか。
→2つあります。1つ目は、ドコモgaccoの事例としてVR空間でのオンライン教育の研究を始めていて実現可能性が高いと考えたからです。2つ目は、NTTコミュニケーションは一般人の顧客を持っていないからです。そのためドコモを志望します。

・他の通信業界の会社ではなくドコモである理由を教えてください。

→理由は4つあります。
1つ目は、携帯電話サービスのシェア1番だからです。業界最大手の企業であるため、日本で1番優れた技術を持っていると考えました。
2つ目は、解約率も0.44%と3社と比べて低いからです。この数字から見て、御社は良いサービスを提供していると考えました。
3つ目は、dポイントなどの生活サービスへのサービスも拡大しているからです。決して通信だけでなく生活にも関わることもできるため、お客様に寄り添えると考えました。
4つ目は、NTTグループとして32万人、東西や法人、SIを会社として持ちITの総合力があるからです。総合的な技術力があるのはドコモの強みだと考えています。
・社員訪問をして感じたことはありますか。
→社員の方に会ってストア売上のために全力を尽くした姿に感動しました。そのような姿をみて、企業文化についてもドコモに惹かれています。