【直感と共感、価値を届ける】【24卒】ポートのビジネス職の本選考体験記 No.54718（非公開/女性）（2023/8/1公開）

会社説明会

会社について（理念、事業、強み、キャリアパス、福利厚生、求める人物像）

カメラオンだったので、表情は意識していました。質問の時間もあったので、聞きたいことはあらかじめメモしていました。
PORTに入社したいと思った決めてともなった説明会だったのですが、人事の方が楽しくわかりやすく説明してくださったので理解も深まり志望度が高まった説明会でした。会社の良いところだけでなく学生の知りたいリアルな部分まで話してくださったのが印象的でした。

私はエージェント経由で応募したので、選考を受けるにあたって参加必須でした。

オンラインのルームに入室後、一人一人順番に質問を受けました。

バドミントンでの負けず嫌い精神や向上心、成長意欲が評価されたと思います。若手でも活躍できるPORTでは、新しい視野を提供し変化を好む人が求められていると感じました。

終始和やかな雰囲気でした。面接官の質問の仕方や話の聞き方も優しく、話しやすい雰囲気でした。笑顔が多いわけではなかったですが、真剣に聞いてくださっているのが伝わりました。

なし

なし

学生時代に最も力を入れたことは何ですか。

飲食店のアルバイトでバイトリーダーとしてチップ制度の導入を提案したことです。私のバイト先では、スタッフのモチベーションの低さとリピーターの少なさが課題として見つかりました。新しいお店なのではじめは注目を浴び売り上げも高かったのですが、リピート率が低く徐々に売り上げが下がっていました。そこでチップ制度の導入を提案しました。理由は2つあります。1つ目は、アルバイトにとってチップが仕事のモチベーションの１つになると考えたからです。2つ目は、料理の味やお店の雰囲気だけではなくスタッフの顔や人柄を知ってもらうことで、また来たいと思ってもらえるお店作りができると考えたからです。具体的には、お客様が最大20％オフの機会を得ることができるスクラッチくじと、スタッフのプロフィールや顔写真を載せお気に入りのスタッフにエールやチップを送ることのできる制度が組み合わさったアプリの導入です。はじめは社長やほかのスタッフに受け入れてもらうことができませんでした。そこでまず社長には直接お話しできる機会を設けていただきました。これまで店長を介して提案を行っていたため、それでは私の熱意や想いは伝わらないと思ったからです。直接プレゼンすることができ、私の考えを親身に聞いて下さりました。ほかのスタッフに対しては、チップ制度とは何か・どういった接客をすればチップがもらえるのかについて説明会を開くことで次第に受け入れてもらうことができました。
その結果、互いが良いライバル関係となったことで、仕事に前向きになることができました。接客力が向上したことで、リピーターのお客様を2か月で５組増やすことができました。この経験から、自分の考えを言語化する力や周りを巻き込む力を成長させることができました。

これまで取り組んできたことの中で、好きなテーマを3つ選び教えてください。

回答：テーマは、バドミントン、アルバイト、野球部です。
（以降深堀）
質問：それぞれの期間、取り組むうえで意識していたことを教えてください。
回答：バドミントンは6年間行っていました。最も意識していたことは、チームでエースとして活躍するために日々の努力や精神力を鍛えることです。アルバイトは約1年間行っています。意識していることは、アルバイトリーダーとして自分のことで精一杯にならずほかのスタッフの状況にも気を配ることです。野球部は大学生活の約2年間です。意識していたことは選手にとって最も相談しやすいマネージャーでいることです。

オンラインのルームに入室後面接開始

負けず嫌いであることが評価されたと考えます。キャリアアドバイザーは営業職のため、ほかの社員に負けないように仕事を頑張る気持ちが大切だと思います。そのため負けず嫌いであることは、強みになると思っていただけたのだと思います。

第一印象や話し方からとても温厚な人であることが伝わりました。現場の社員さんだったので、人の良さや社風も感じることができました。

なし

なし

挫折経験は何ですか。

私の挫折経験は、怪我でバドミントンができなくなったことです。私は高校時代、バドミントン部に所属していました。中学から初めて５年間頑張ったのですが、引退の少し前に足を怪我してしまい最後の大会に出ることができなくなりました。入部当初は一人だけが未経験だったところから部のエースになるという目標に向けて努力し達成もできていたので、自分の中で目標を見失い部活をやめようか悩みました。しかし部活に対しての想いは強くバドミントンが大好きだったので、チームのために自分にできることはないか考え、選手としてではなくマネージャ―として部活を支えることに決めました。
　プレイヤーの気持ちを理解しながら技術的にもメンタル的にもサポートすることに努め、選手時代とはまた違った楽しさを見出すことができ悔いなく引退することができました。

負けず嫌いになった背景や、負けず嫌いのエピソードを教えてください。

兄の影響が最も大きかったです。小さい頃は何をするにも兄と一緒だったのですが、一緒に何かを作ったときや成功したとき手柄をいつも取られ親に褒められるのは兄でした。この経験から兄に負けたくないという気持ちが生まれ、それが負けず嫌いという性格につながったと思います。負けず嫌いが発揮されたエピソードとしては、中学時代バドミントン部に入部し初心者だったところからエースになったことです。負けることがとても悔しく誰よりも強くなりたいという気持ちで、部活に励んでいました。

二次面接通過後に連絡が来ました。エージェント経由で候補日を伝えてもらい、面談を組んでいただきました。

ルームに入室後、開始

明るく物腰の柔らかい方だったので、疑問に思っている点や質問したいことを全て聞くことができました。キャリアアドバイザーとして必要な力についても説明してくださいました。

会社のことや人事の方の個人的なこと（入社動機など）など気になることはメモしておいて、すべてそこで解消することを意識しました。

なし

本社に到着後、会社見学⇒15分ほど頭を整理する時間があり、その後最終面接開始

諦めない力や主体性、周りを巻き込む力を伝えるようにしました。またこれまでの面接との一貫性を意識しました。

共通の話題があったため、笑顔もあり話しやすい雰囲気でした。事前に面接官の情報やインタビューを伝えていただいていたため、聞きたいことも準備しやすかったです。

あり（最終面談後のオファー面談で伝えられた）
努力や目標への道筋の立て方から、会社で働く姿が想像できたと言っていただきました。

なし

バドミントン部で最も困難だったことは何ですか。

最も困難だったことは、中学時代部長としてチームビルディングに失敗したことです。部長をやった理由としては、初心者からエースとして成長するために精神的にも鍛える必要があると考えたからです。失敗した原因は、部長として部員とうまくコミュニケーションが取れなかったことだと考えています。部長という立場に責任を感じすぎてしまい、フラットに部員と関わることができませんでした。しかし同期や友人に相談をしチームでも話し合いを重ねていくことで、互いの気持ちを打ち明けることができコミュニケーションが取れるようになっていきました。それによってチームの雰囲気も良くなり、高校に進学する前には団結力を高めることができました。

キャリアプランはどう考えていますか。

結婚・出産など女性のライフイベントを経ても、自分の居場所や価値のある人材になりたいです。そしてそれまでに身につけてきたさまざまなスキルを若手に教える立場として若手育成に携わりたいと考えています。アルバイトで新人教育を経験し、それぞれに合った適切な指導をする中で相手の成長を見ることにやりがいを感じ、自分自身も気づかされることが多くありました。そのため若い人材のスキルを磨き会社に貢献するとともに、自分も学ぶ姿勢を忘れず自己成長したいです。そのために5年後（20代のうち）までに、ジョブローテーションなどを用いて様々な経験や知識を身につけたいです。経験を積む中で自分の強みが生きる場を見つけていきたいと思っています。