【情報を簡単にスルーしない】【24卒】 六甲バター 営業職の通過ES(エントリーシート) No.134799（非公開/非公開）（2023/12/6公開）

私には「目標に向かって、とことん努力する力」がある。この力は、調剤薬局の事務アルバイトで発揮した。私は処方箋受付や事務作業を担当していたが、当初は医療や業務への知識不足によって自信の無い接客をし、患者様に不安を与えてしまっていた。しかし、不安を抱えて来る人も多い中、更に不安を与えることがあってはならないと考え、安心を与える接客の提供を目指して行動した。まず笑顔で接客を行う事を心がけた。そして次に、安心を与える為には自信とそれを裏付ける知識の習得が必須だと考え、日々医療情勢にアンテナを張って情報を収集し、200ページの接客業務マニュアルを熟読することで、確かな自信と知識を身に着けた。結果、余裕が生まれ、柔軟に相手の要望を先取りする接客が可能となり、患者様からも薬剤師からも高い評価を得られるようになった。私は貴社でもこの力を発揮し、顧客満足度の最大化を目標に、たゆまぬ学習と努力を行っていく。 続きを読む

副代表として、天文同好会を立て直した。同好会の活動は月に一度の他県での天体観測であったが、コロナに伴う制限によって半年間活動停止となり、人数が55人から5人に激減して存続の危機に陥った。その段階で副代表に就任し、この同好会を終わらせない決意の下、仲間と行動した。まず会員獲得の為、SNSで告知して週2回のWEB交流会を1か月実施したが、獲得は5人と僅かだった。私は原因に「情報を簡単にスルー出来るSNSの特性」が関係していると推測し、情報と同好会の雰囲気をより直接的に届ける為、大学での週1回のチラシ配りの追加を提案し、WEB交流会と並行して実施した。結果、3か月後に団体を60人規模にまで立て直すことが出来た。そして、この後も新企画の提案などで満足度の向上に尽力した結果、現在では100人規模の同好会となった。この経験から、課題の要因を分析し、状況に応じて効果的な施策を講じる事の大切さを学んだ。 続きを読む

①を選択 お客様のニーズに寄り添い、常に最適な商品を提案していきたい。これを実現するためには、まず徹底した市場調査や情報収集を行い、お客様に寄り添う事が重要だ。現在はVUCA時代とも言われ、先を読む事は簡単ではないが、それでもお客様のニーズに対応できるように最大限尽くすことは、最適な提案を行っていくためには必要不可欠だと考える。そして、試行錯誤して掴んだニーズを元に、お客様に最適な商品を提案し続けていく。市場のニーズを先取りした独創的な商品企画・開発力を持ち、 独創的な新しい製品を次々と提供している貴社ならば最適な提案を行っていけると確信している。そして、貴社の商品を通じて、「健康で、明るく、楽しい食文化」を営業として社会に広めていく。 続きを読む

貴社が成長し続けるために2つのことが必要だと考える。1つ目は、お客様のニーズの一歩先をリードする商品企画・開発を続けていくことだ。現在でも貴社は一歩先をゆく商品開発を行っているが、この姿勢を持ち続け、今後もニーズやその先を捉え続け、商品開発を行っていくことが必要だ。2つ目は、社会課題を解決するための商品開発やキャンペーンに取り組むことだ。近年では、酪農家達が飼料の価格高騰や政府による増産政策によって苦しい立場に置かれている。チーズの原料である乳を守り、社会全体にさらなる乳や乳製品の消費を促していく為にも、現代の酪農課題などを伝えるキャンペーンを実施し、酪農家と協力して課題に取り組んだ商品などを開発していくことが重要だと考える。 続きを読む