21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 明治大学 | 男性
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Q.
りそなグループへの志望理由を入力してください。（300字以内）
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A.
自らも付加価値となりお客様と深い関係を築き、お客様に選んで頂くために志望します。その中で貴行を志望する理由は2つあります。①信託機能を持っている点や独立系であることを活かして、お客様に多彩な解決策の提供ができる点に魅力を感じました。②地域に密着しつつも、全国に顧客基盤があるため全国にサービスを展開できる点に魅力を感じました。またキャリアアップ制度を通し、自分に付加価値をつけることでさらにお客様に貢献できると感じました。貴行の強みと自分の強みである明るさ、真面目さ、視野の広さを活かして「あなたに頼んで良かった」と言って頂きたいです。そのために貴社に入社後は泥臭く付加価値を付けていきたいです。 続きを読む
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Q.
あなたの誇れる実績について簡潔に教えてください。（30字以内）
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A.
居酒屋のアルバイトで粋な接客と動機付けを行うことでの売上向上 続きを読む
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Q.
そこに至るまでの行動を入力してください。（300字以内）
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A.
取組みの中で前年比80%台に落ち込んだ売上を100%を超すことを目標としました。売上が落ち込んだ主な原因は接客面にあったため、粋な接客を意識し行動しましたが、私がやるだけでは大きな貢献はできませんでした。そこでどうすれば接客面が改善するか他のスタッフに考えてもらう他に社員の方に協力頂き、他のスタッフのモチベーション向上の仕組みを作りました。具体的には1.粋な接客をすることを店舗理念に加える2.店舗理念を一番実行しているスタッフにはMVPが送られる3.MVPに選ばれると賞与が与えられる。このようにスタッフへの動機付けをすることで、粋な接客を全体が意識した結果、前年比126%を達成することができました。 続きを読む
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Q.
ゼミの研究内容について（100字以内）
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A.
グローバルビジネス、マーケティングゼミに所属しています。2年次にはマーケティングについて学び、3年前期にはグループで論文を執筆しました。現在は企業の経営戦略について学び始めました。 続きを読む
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