21卒 インターンES
事務系職
21卒 | 明治大学 | 男性
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Q.
あなた自身に対して周囲の人から言われる長所、短所を教えてください。それに対してあなたがどのように受け止めているかも合わせて教えてください。300字
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A.
私は周囲の人から人を惹きつける魅力があると言われます。それは大学一年生から続けている居酒屋でアルバイトリーダーに選ばれた事にも現れていると思います。私自身は常に明るい笑顔でコミュニケーションをとり人に頼られるように心がけて行動してきたので周りの人にそう言われた時は非常に嬉しかったです。逆に上手くいかないとすぐに投げやりになるところが短所だと昔から母に言われてきました。自分でも思い当たる節が多々あったため、上手くいかない事があっても諦めることなく、より良い結果に繋げられるように常に全力で取り組むように意識しました。結果、浪人生活を乗り越え、アルバイトリーダーにも選ばれました。 続きを読む
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Q.
今までの学生生活で直面した一番大きな「壁」とその「壁」を乗り越えるために行った工夫と行動を理由とともに具体的に教えてください。300字
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A.
大学一年生から続けている居酒屋でのアルバイトで覆面調査からの点数が著しく低下した月がありました。私は覆面調査での点数を再び90点代まで回復させる事に苦労しました。点数を回復させる鍵となるのはお客様目線から改善策を考えるのが一番良いと考えました。なので点数が下がった理由を解明する為にミーティングにおいて数ヶ月分の覆面調査からのフィードバックに詳しく目を通し、どのポイントが点数を下げたのか確認し営業中はお客様の細かなニーズを逃さないように行動しました。結果として得点は回復し、売り上げも毎月前年比100パーセント以上を達成し続けています。その経験からお客様のニーズに応える喜びを学びました。 続きを読む
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