【相続をサポートする新提案】【24卒】りそな銀行の夏インターン体験記（文系/2daysワークショップ RESONA Business Academy）No.40215（非公開/非公開）（2023/7/20公開）

金融業界での仕事をイメージできそうなインターンを探していました。銀行以外にも、クレジットカード、リースなど金融業界を中心に幅広く見ていました。自分の適性なども把握するため、とにかくいろいろなインターンに参加してみようと考えていました。

まずはエントリーシートの内容を簡潔に整え、しっかり自分の個性が伝わるようにしました。その上で、面接で聞かれそうな質問も想定しておきました。

面接やエントリーシートでは、学生時代に力を入れたことについて深掘りされました。そのため、パーソナリティーを重視されていると思います。

相続に関する課題解決型ワーク / りそなの強みを活かした新規事業立案ワーク

最初にワークやりそなの業務について説明されてから、グループごとでディスカッションを行いました。

りそなの特徴的な事業である信託（相続）分野における業務内容について

一族の相続をサポートせよ・りそなの強みを活かした新規事業を立案せよ

1日目にやったこと

まずはりそなの業務について説明を受けました。特にりそなが強みを持つ信託機能についても学んだ後、一族の相続をサポートする形のワークに取り組みました。お客様の意思を汲みながら取り組むことが重要だと学びました。

人事の方

なし

社員の方は各グループを巡回しながら様子を見てくださっていました。また、ワークの最後には座談会が設けられており、気になることや聞いてみたいことを質問する機会がありました。

2日間やることが詰まっていて、常に頭を回転させながら取り組んでいました。スピード感を持って議論し、意見をまとめなければならなかったため、常に時間を意識しながら議論する必要がありました。議論が煮詰まった際は資料を見返したり、他の観点から意見を出したりしてなんとか形にできました。

ワーク中はひたすら他の学生と意見を交換しながら進める形でした。そのため、優秀な他の学生から刺激を受けられました。

りそなならではの強みや、りそなだからこそ携われる事業について学ぶことができました。特に、事業継承等の信託機能まで兼ね備えている点については、他の銀行と比べても珍しい点であり、この点こそがりそなの大きな強みであると感じました。また、行風としても穏やかで自分にマッチしていると感じました。

遺産相続について学んでおくべきでした。普段なかなか触れることのないテーマなので、事前に勉強しておくとスムーズだと思います。

行員として、目の前のお客さまに徹底的に寄り添う形でお仕事に取り組めるのではないかと感じたからです。相続に関するワークを行なっている際も、とにかく人事の方からお客様の目線に立って考えるようアドバイスをいただきました。このような行風であれば、自身の望む形でお客様の課題解決に携われると感じました。

周りの学生たちは比較的頭の回転が速く、特に数字が絡んだ思考力に優れていると感じたからです。与えられた資料を読み解いたり、数字をもとにして考えたりするのが得意な学生が必要とされるのではないかと感じました。自分はそのあたりに自信がないため、内定は出ないと感じてしまいました。

りそなでは、お客様の事業拡大や継承など、お客様の将来を踏まえた課題解決を支える仕事にじっくり携われると感じたからです。インターンに参加するまでは、お客様との関わり方をイメージできていませんでしたが、このインターンを通してお客様の将来を支えることにやりがいを感じられそうだと思いました。

とにかく事業内容やりそなならではの強みを理解できるからです。りそなの事業領域の広さやユニークな事業内容など、インターンを通して企業理解がかなり深まり、本選考に有利になると感じました。

夏にインターンシップを探していた段階では、特に志望業界は定まっていませんでした。比較的採用人数が多い金融・保険・インターネット業界を中心に、幅広い企業を見ていました。基本的には、お客様の近くで声を聞きながら働ける仕事につきたいと考えていたため、営業やマーケティングなどを行なっていけそうかも判断軸の一つでした。

銀行というと、昔ながらの少し堅い雰囲気が残っているのではないかと考えていました。しかし、実際にインターンに参加してみると行員さんたちは穏やかで、りそなとしてもDXなど新しいことにどんどん取り組んでいるのだとわかりました。このインターン参加を通して、実際の雰囲気や事業内容はインターンや座談会参加を通して掴めるものだと学べました。