【自分を変え、結果を出す】【21卒】ハウス食品の総合職の1次面接詳細 体験記No.10665（関西大学/男性）（2020/7/22公開）

自分がどう変わり、結果を出したのかが評価された。
結果に至るまでの過程をしっかり話すことが大事だと感じた

和やか。面接官が面接に不慣れであったため（WEBだからか？）少しぎこちなさがあった。そのため自分の思いを伝えにくかった

あなたは負けず嫌いですか

私は負けず嫌いだと感じます。仲間に負けないようにしっかりと事前に準備をし、本番に挑むことを心がけています。しかし、どれだけ準備をして本番に挑んでも負けてしまうことだってあります。今後挽回するために負けた悔しさを糧に努力する強みは誰にも負けません。
留学中、クラス２０人中最下位の成績を取得した時も、３ヶ月後の最終テストでクラス１番の成績を取得するために２つのことを行いました
１つ目は授業後先生に個別授業を行ってもらうこと
２つ目は現地のスポーツ団体に参加し、友人を作りコミュニケーションをとること
この２つを重点的行った結果、最終テストでクラス１番の成績を取得した。
この行動を起こせたのには、自分自身の性格が負けず嫌いであるからだと思った

学業以外のガクチカについて

私はアルバイトでお客様によって接客スタイルを変えることに力を入れて頑張りました。
現在まで３年間様々なアルバイトを行ない、機械的に働くことに面白み、やりがいを感じませんでした。自分の行ったことに対し、相手（お客様）に喜んでもらえることが仕事のやりがいだと感じているため、スターバックスのアルバイトで、マニュアル通りの接客をやめました。目の前のお客様に喜んでもらえることをしたい。そのため、自分の接客方法を変え、お客様一人ひとりと日常会話を楽しむように業務を続けました。最初、初対面のお客様と話すときの話題に苦しみました。そのため、会話を広げる為に質問力を上げることに重きを置きました。なぜなら、質問力が高いと自分の知識が広がり、会話が円滑に進むからです。
やり方として、相手の興味のある分野を聞き出し、それについて質問し、インプットすることです。これを行うことにより、同じ分野の方に会ったときにインプットした知識をアウトプットし、また自分の知識を増やしていきます。これを繰り返し行い、会話に厚みを出し、相手も興味のある分野のため楽しく会話をすることができます。
すると、常連さんの数が増え、売り上げも伸びたと、店長からお褒めの言葉を頂きました。
私はアルバイトを経て、人に喜んでもらえるように行動する力を身につけました。