【21卒】ワールドインテックのファクトリー事業部の最終面接詳細 体験記No.8459（西南学院大学/男性）（2020/6/10公開）

私は自己分析をしっかりしていた点が評価されたと感じています。実際に自分の弱みについて改善策も含めて話すことができた点に、お褒めの言葉をいただきました。

面接官は女性で、印象は明るい感じでした。最近何をしているかなどの雑談から始まり緊張をほぐしてくださりました。それから、自己紹介が始まり、私自身の人柄を見ているようでした。

あなたの強み・弱みを教えてください。

私の強みは、何事にも挑戦心を持って取り組むことです。その強みを最も発揮したのは、餃子の飲食店のアルバイト先での経験です。そこでは客足が減り、閉店するかもしれないという危機を迎えた経験があります。私はまずお客様をお店に呼び込むことが第一だと考え、餃子無料券の考案・開発に挑戦しました。他のバイト生の意見も取り入れて改良を重ねたところ、店長にも了承を得て配布することが決まりました。行動の結果、前年比107％という目に見える形で成果を上げることができました。しかし反対に失敗を恐れずに何事にも取り組むあまり判断にかける時間が少ないため、重要なことを見落として失敗につながることが時々あり、そこが私の弱みです。しかし、そういった状況から脱却すべく、自分の判断を第三者の視点からチェックできるように、PDCAサイクル手法を日常生活に取り入れています。これにより、大きな失敗をすることが減りました。

学生時代頑張ってきたことは何ですか。

学生時代私が最も力を入れたのは、オープニングスタッフとして働き始めた餃子の飲食店でのアルバイトです。新しい環境や店舗で、一からお店作りを行っていく中で自分自身も成長することができると考え働き始めました。そこでは、お客様に対して真摯な態度で接客することを第一に考えています。客足が減少してきたころ、お客様から品数を増やしてほしいという要望をいただきました。売上にも貢献すべく、餃子の種類を増やすという案を思いつきました。この行動の結果、売上は上がり、お客様も満足されていました。私は、アルバイトを通して未経験のことであっても根気強く調べ学び、お客様に真摯に向き合うことでやりがいを見つけ、成果を出すことの喜びを学ぶことができました。