【未来を創る住空間】【22卒】積水ハウスの冬インターン体験記（理系/総合コース）No.11864（工学院大学/女性）（2020/11/20公開）

住宅メーカーのインターンシップを何社か受けたうちの一社。会社のことを調べてみると、戸建ての販売以外にも、被災地の復興などまちづくりに携わるような仕事もあり、大学で専攻する都市開発と重なる部分があると感じ、マイナビからエントリーした。

まず、具体的に志望動機を書くため会社の業務内容や企業理念、福利厚生などの基本情報を調べた。そこで、大学での専攻と重なるような業務があることを知り、さらにその事業について詳しく調べた。

住宅営業体感ワーク

1日目にやったこと

グループ内での自己紹介、ヒアリング体験、プラン提案体験、学生同士の懇親会。プラン提案では、事前にお客様の情報シート、プランの大枠が示されており、そこからゾーニングを考え、画面上で平面図を作成したものを発表した。人事の方がお客様役でヒアリングをする時間もあった。

2日目にやったこと

プランから、お客様の生活や家族構成を創造するグループワーク、社員座談会。実際に積水ハウスで家を建てたお客様の家の図面をみて、家族構成(年齢や趣味、職業など)、各空間の用途とポイントを書きだした。誰がどのように使う空間なのか、ご家族のどのような要望に基づいて営業や設計が提案したのかを議論した。社員座談会では学生の質問に対し、設計職、営業職、管理職、人事のそれぞれの分野の社員から回答がくるという感じだった。

人事部社員

なし

プラン提案のなかでは、お客様が実際に住んだ時の生活をリアルに想像できるかどうかが大事とフィードバックをいただいた。そのためにも、この空間は誰が何をするための空間で、どのような点が優れているのかを具体的なエピソードを交えて話すとよいと教わった。

私の班は営業職志望の文系の学生がほとんどだったため、図面を見るのが初めてという学生と意見をまとめる必要があり大変だった。また、オンラインの画面上で図面を書くというなれない作業で、途中まで作成した図面が消えてしまうというハプニングもあり、短い時間の中で提案を形にするのが難しかった。

営業職は９割以上が文系出身であり、建築系学科出身であることはあまりアドバンテージにならないと感じた。住宅営業の仕事はお客様と直接かかわるという点では魅力的だが、意外と雑務的な仕事も多く、モチベーションの維持が難しそうだと感じた。また、技術職は設計だけ、施工管理だけができればよいわけでなく、どちらの技能も求められることはHPからはわからない情報だったので参加してよかったと思う。

事前に課題のシートが配布されていたが、前日に印刷したため、内容までは確認できていなかった。もう少し読み込んでいれば、より踏み込んだ提案ができたかもしれないと思う。

会社の説明は事前の動画視聴のみだったため、実際の社員から話を聞く時間が少なかった。グループワークでプラン提案やヒアリングの体験はできたが、社員がお客様役であるため、実際の仕事はここまでスムーズにいくことばかりではないと思う。事前にお客様情報が与えられていたため、ヒアリングにさく労力が少なかったようにも思う。

営業職志望で建築の知識があることは、他の学生と比べスタート時点での知識が違うので重宝されるのではないかと思った。実際にインターンシップを受けている学生の中でも建築系学科出身の学生は少なかったので、コミュニケーション能力など営業のスキル＋建築の知識がある学生は有利なのではないかと思う。

参加前は、家づくりを通して、地域へと貢献できる仕事だという点に魅力を感じていたが、話を聞いてみると、まちづくりに携わる仕事はやりたければ上司に打診できる程度で、毎年必ず行われるわけではないということが分かった。会社側にとって建築系の学生を採用するメリットはあると思うが、大学で学んだことを活かせる職種はもっと他にあると感じた。

インターンシップ後に次の説明会の案内をされたので、参加していない学生には開示されていない情報だと感じた。選考に有利になるかはわからないが、インターンシップでの経験を話すことは志望度の高さをアピールするよい方法だと思う。

インターンシップ参加前は、住宅メーカー、不動産業界、都市開発などの業界を志望し、１０社ほどのインターンシップを受けてきた。なかでも、住宅メーカーの営業職を選考するコースに多く参加していた。名前の知っている企業であれば片っ端からエントリーしていたため、あまり志望度が高くない企業のインターンシップにも参加していた。

何社か住宅メーカーのインターンシップをうけるのなかで、本当に自分がやりたいことは住宅営業ではないのではないかと感じていたが、今回のインターンシップでその思いが確信に変わったように思う。これからは、エントリー前に会社のことをよく調べ、志望度の高い企業に絞ってインターンシップに参加したいと思う。都市開発や不動産開発に関する会社を今一度調べなおしたい。