【22卒】積水ハウスの夏インターン体験記（文系/住宅営業コース）No.11290（慶應義塾大学/男性）（2020/10/14公開）

ハウスメーカーに興味があったことと、その中で住宅の営業というお客様の一生の買い物に寄り添う仕事が具体的にどの様なものであるかを学ぶために申し込んだ。また、噂ではあるがハウスメーカーはインターン経由での早期選考があると聞いて多少の期待を込めて応募した。

ESは自分らしさを問われていたので、自分の長所を強調する様なエピソードを選んだ、書いた後に複数人に見てもらい自分の伝えたいことは伝わるか意見をもらった。ウェブテストは玉手箱の問題集を繰り返しといて形式に慣れた。面接の対策は特にしていないが笑顔でハキハキと話した。

応募 → エントリーシート → WEBテスト → 最終面接

とにか明るくハキハキと話したことが大きいと思う。また、自分自身の家が積水ハウスだというエピソードを伝えることで人事の方にすごい喜んでいただいた。

なぜ住宅営業職のインターンシップに応募したのか。

お客様の一生の買い物に寄り添う住宅営業職に興味を持っているため。自分自身が積水ハウス建ててもらった家に住んでおり、その際に子供である自分に対してもしっかりと向き合って要望などを聞いていただいたのをよく覚えている。自分自身もその様な素敵な営業マンになりたいと漠然と考えている。今回のインターンシップでその様な憧れの存在になるために必要なものを学びたいため応募した。

大学でのゼミではどんなことを学んでいるか

討論を通じて、実際の法的紛争において民法がどのように機能するのかを理解する。ゼミ員がゼミを進行し、不明点を班ごとの勉強会で相互に教え合うため、多くの場面で学生の主体性が問われる。週ごとに原告班、被告班、ジャッジ班をローテーションするなかで、1つの物事を複数の立場から多角的に考える力を大切にしている。

住宅営業についてワークや社員座談会を通して学んでいく

1日目にやったこと

住宅営業のロールプレイング。お客様役の社員の方にヒアリングを行い、お客様の要望に添った間取りを考え提案する流れ。２組の班で勝負をし、お客様役の社員の方がどちらの間取りにするかを選ぶというもの。

2日目にやったこと

間取りからその住宅を注文した家族の家族構成、ライフスタイル、要望などを読み解くワーク。最終的にそれをインターン事務局に提出し、100点満点で点数化する。1番点数の高いチームはMVPとして全員の前で紹介される。

3日目にやったこと

社員座談会などのインプット系がメイン。また、オンラインではあるものの実際に住宅展示場から中継で内覧会も行われた。2日間住宅営業のワークを行う中で浮かんだ疑問点などを実際に住宅営業に従事する社員の方にぶつけて消化することが出来た。

人事課長

なし

住まい作りは前向きなものであると教えていただいたこと。家を建てようとする家族に家庭内不和を抱えている人は少なく、誰かに家を買う最後の決断の後押しをして欲しいと思っているからこそ、明るさやハキハキ話すことがいかに重要かとおしゃっていた。

時間も短く、ワーク自体も難しいものではなかったので大変であったり、苦労したことは正直なかった。しかし、それは班のメンバーに恵まれていただけで、もし班のメンバーが消極的で発言をあまりしない班であると苦労したと思う。また、自己紹介の時に役割分担を決めろと指示を受けるがお互い相手を知らない中で、ファシリテーターなどの役割を決めることは難しかった。