【鉄道未来への一歩】【24卒】東海旅客鉄道（JR東海）の冬インターン体験記（文系/1Day Workshop ～運輸系統の仕事～）No.34140（駿河台大学/男性）（2023/5/10公開）

人々の移動を支え地域社会の生活と経済に貢献できる仕事に就きたいと考え鉄道業界を志望しています。鉄道業界を研究していくためにインターンシップに参加し、実際に列車を動かす仕事はどのようなものなのかを学ぶため応募しました。

各系統ごとにインターンシップを開催しており、それぞれ月に1～2回ほど行っているが、どの回も応募者多数で抽選となります。運輸系統につきましては、インターンシップ選考に当たりESやGD等はありませんが、登録して応募者多数であれば抽選となるので対策は特にありません。
しかし、実際はどのように抽選されているかわかりませんので、こまめにインターンシップのマイページをチェックして開催が決定したら直ぐに応募するなど自分自身でできることを心掛けました。

東海道新幹線の輸送計画についてテーブルに用意されたスライドやヒントを活用して、出された質問に回答する形式

JR東海の概要、東海道新幹線の概要、質問に対してグループワークを使って回答していくワークショップ、座談会

東海道新幹線がJR東海や社会に与える影響力とお客様の需要に合ったダイヤの組み方

東海道新幹線の輸送計画

1日目にやったこと

入社5年目くらいの社員からJR東海の会社概要と東海道新幹線の概要の講義があり、その後のグループワークを含めて2時間/入社2年目から13年目までくらいの社員との座談会をローテ――ション形式で各回30分を4ターン

なし

インターンシップでは、社員に気軽に話す機会が座談会としてありました。仕事の話や福利厚生・ライフワークバランスの話など気になることであれば何でも質問することが出来ます。

時間内に決めることが出来ないことが度々あった。スピード感を持って与えられた時間内に与えられた課題をクリアするスキルは、今後のグループディスカッションや将来会議において必要とです。時間内に話をまとめ、グループとしての意見や提案を出すために、きちんとした時間配分が大事であると感じました。

私のグループでは4名で行い、それぞれが意見を出し合って進めていたところからチームワークはあると感じました。

鉄道業界は安全が最優先であります。その次に何かと言うと、ヒトを大事にすることであると学びました。これまで移動手段の当たり前を支えてきた産業が、社会の変化によってあたりまえでなくなったとき、今まで会社を支えてきた商品が崩れてしまったことを受け、ヒトを大切にして世の中全体を暮らしやすくなる社会を目指しているのだと学びました。

東海道新幹線とはどのようなものなのかを知り、日本の大動脈と言われている理由やライバルと呼ばれている旅客機との相違等を分析し、そのために企業がどのようなことを取り組んでいるかはHPやSNSなどに掲載されておりますので、よく見て学んでおくとより理解が深まると思います。

今回のワークショップを通じて、この企業で働いている自分を想像するには足りません。実際にオフィスワークや現業への視察など仕事があるためです。しかし、仕事におけるチームワークにではスピード感を持って取り組む必要性から、このようなグループワークから生かすことができるので、その大切さに気付きました。

インターンに参加したことによって、事業内容や運輸系統の仕事を理解することはできたが、その理解力や社風を知った上で本選考において内定が出るには足りません。インターンシップ或いは説明会等のイベントに多く参加し、仕事や社員と多く話したことや現地に行って実際に感じたことから知識や仕事への熱意につなげていくことが必要であると感じたからです。

社員の皆さんが安全を第一としてお客様の移動を支えているという意識の高さと最高のサービスを提供する熱意があると感じたからです。このような仕事に対する使命感を持って業務に就くことが出来る会社に勤めたいと感じたことから企業に対する志望度が上がりました。

インターンシップに参加した方のみのイベントや特典はありません。また選考で有利になることもありません。しかし、インターンシップに参加したからこそ企業や業界・仕事を学び、志望動機や仕事における展望を示すきっかけとなる題材になりますので、参加すること自体に意義があります。

多くの人の移動という当たり前を支え、地域や社会に貢献できる仕事をしたいという思いから鉄道業界に絞って就職活動をしていましたので、東日本旅客鉄道株式会社や、西武鉄道株式会社、東武鉄道株式会社、小田急電鉄株式会社、東急電鉄株式会社など関東を沿線に持つ企業を中心に地域に根差し社会貢献性が高い企業を志望していました。

それまで、国鉄からの硬いイメージが残っている企業だと感じていたが、インターンシップを通じて多くの業務に就き、近年では女性社員の採用が増え、働き方を変えているなど社風も変わっているのだなと感じました。その一方で、業務に対する姿勢や熱意があり、安全を最優先に、お客様への最高のサービスを追求する熱意が皆さんにあるというイメージを持ちました。