【住まいと人生を繋ぐ】【21卒】積水ハウスリフォームの営業職の本選考体験記 No.10875（同志社女子大学/女性）（2020/10/20公開）

志望動機と入社して実現したいこと。
学生時代頑張ったこと。
苦労して学んだこと。
長所と短所

web説明会の動画やHPページを見て、企業研究をした。就活会議などで様々な企業のエントリーシートを見て、書き方の参考にした。

自分のことについて聞かれることが多いので、自己分析をしっかりするべきだと思います。話をする時や聞く時の仕草や表情をよく見られているのでそこを意識した方が良いと思います。

穏やかな雰囲気で、雑談をしているかのような感じであった。面接官もすごく頷いてくださり、話しやすかった。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは「観察力」です。私はアルティメットサークルに所属していて、マネージャーをしています。マネージャーの主な仕事はドリンクを作って届けたり、練習や試合の時間を測ったり、動画を撮ったり、マッサージをしたりといったプレイヤーの練習環境や試合環境を整えることです。私は、もっと役に立ちたいと考え、コミュニケーションを取り、プレイヤーの異変に気付くことができるように観察することを意識していました。観察していく内に、プレイヤーの体調や疲れ具合、何をしてほしいかなどの要望が言われる前に気付き、すぐに対応できるようになり、観察力が身に付きました。この「観察力」を生かして、コミュニケーションだけでなく、表情や仕草から相手のニーズを上手く汲み取り、それぞれに合った住まいを提案していきたいと考えています。

ゼミについて教えてください。

私は、住生活学ゼミに所属しています。内容としては、主に住居全般について勉強しています。色彩であったり、照明の明るさであったり、建築家であったり幅広く勉強しています。卒業論文のテーマとしましては、化粧品の色彩と印象の関係についてです。化粧は女性のマナーであり、楽しみでもあります。化粧品の色１つ変えるだけで全く異なった印象を与えます。また同じ化粧品であっても使用する人が違うと異なった印象を与えます。計画的に一人一人に実験を行い、実験結果をグラフにまとめ分析し、色彩と印象の関係性について明らかにしたいと考えています。また、この結果から化粧品を通して、色彩と女性の暮らしについて研究していきたいと考えています。

営業職のイメージをしっかり持つことです。営業職に向いているか判断されているので、内容は多少おかしくなっても、動揺せずに、自信をもって笑顔で応えたら大丈夫です。

役員面談のため、少し緊張感のある面接でした。面接の前に天気の話などの雑談があり、アイスブレイクもあったが徐々に緊迫感のある面接になった。

なぜ、ハウスメーカーなのか。なぜリフォームがいいのかを教えてください。

住まいを通して、お客様の人生のサポートができる仕事をしたいと考えているからである。私は、小学生の時に引っ越しを経験した。その時にたくさんのモデルハウスや住宅展示場に足を運んだ。何回も運ぶ内に、住む人の想いや価値観が表現されている住宅に興味を持った。大学では、衣食住といった様々な視点から暮らしについて学んだ。学ぶ中で、住居は暮らしを豊かにする基本であり、安心して休まる場所かつ住む人の想いが詰まっている場所であると感じた。そのような大切な場所をお客様の1番近くで一緒に作ることが出来るハウスメーカーに興味を持った。中でも、リフォーム事業を選んだ理由は、住んでいた人の想いを残したまま新しい形にできるという点に魅力を感じたからです。

営業職のイメージを教えてください。なぜ営業職を志望するのかを教えてください。

営業職は、お客様のニーズを引き出して、そのニーズに応えるというお客様の対応の最前線の役割をする仕事だと考えています。(面接官：もっとシビアな印象も教えて)シビアな所だと、目標やノルマのために、たくさんお客様の元へ訪問したり、電話でアポイントを取ったりするイメージがあります。とても数字に厳しいという印象があります。営業職を志望する理由としましては、目に見えて自分の成果が見えるので、上手くできた時には達成感を感じ、上手くできなかった時には何が良くなかったのかを考え、自分の成長に繋がると考えたからです。また、お客様の一番近い存在になることができるので、お客様の為に働いている、会社の為に働いているということを実感できるからです。