【世界一のコミュニケーション能力を持つ】【19卒】豊田通商の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5408（北海道大学大学院/女性）（2018/9/11公開）

SPIの参考書を繰り返し解きパターンを暗記した。

言語、非言語、構造把握、性格診断

入社して実現したい夢、学生時代に頑張ったこと、自分を一言で表すととその理由

友人と受けたい企業のエントリーシートを読みあい自分が元々書いたのを改善していった。受けない企業のエントリーシートでも論理構成や流れが参考になるものは何度も読んで応用していった。

人とのかかわり方を丁寧に話したことで、志望理由の一つであった「多くの人と関わり仕事をしていきたい」という部分の補強になったと思う。

面接官の第一印象から温厚な人で、また口調も物腰の柔らかい感じだった。面接を始める時に雑談から入り、緊張をほぐして志望動機を聞くことよりも学生がどんな人間かを見ているようだった。

学生時代に頑張ったことは何ですか

体育会●●部の新入部員の勧誘です。当部は毎年20人の入部を目標としていましたが、実際には毎年10人程度しか入部していない状況でした。その勧誘方法はただチラシを配るだけのもので、部員と新入生との希薄な交流が問題と考えました。そこで私は「問題を解決する行動力」と「人に魅力を売り込む積極性」を武器に新入生一人一人に写真や動画を見せて競技の説明を行い、魅力を伝えました。その結果60人以上の新入生と連絡先を交換し3年間、部内1位の成績でした。そして私の勧誘方法を部全体で実行し目標を達成することができました。部員数は入部当初の約30人から3年後には63人へと拡大し、部員全体の11人は私が勧誘した後輩でした。

頑張っている中で挫折したことは何ですか、どうやって乗り切りましたか

2年生のとき自分が勧誘した後輩の3人中2人が退部し同期から目標にとらわれ過ぎだったとしてきされたことです。わたしは先輩に相談し新入生がやりたいことをしっかり把握できていなかったこと、新入部員のアフターケアができていなかったことが原因だと整理できました。そこで3年生の勧誘活動では入部希望者と話すときに部の良いところだけではなく悪いところも話したり、不安なところがないか聞いたりするようにしました。また、入部後も合宿中に元気がなさそうな時は積極的に話しかけたり、幹部のミーティングに悩み解決のため何か換えられるところがないか持って行き話したりするようにしました。その結果退部者も激減し、4年生のときには大所帯を持てたと思っています。

終始マイペースに焦ることなく質問に対して的確答えることができていたこと。挫折経験から得たことがはっきり説明できるともっと良かったらしい。

面接官の第一印象から温厚な人で朗らかな感じだった。面接を始める時に目図うらしい名前だというアイスブレイクから入り、緊張をほぐしてから学生がどんな人間かを見ているようだった。

なぜ豊田通商を志望したのか

ニーズをくみ取る世界一のコミュニケーション能力の持ち主になることが夢です。また海外で働いてみたいという漠然とした考えがあり、「現地 現物 現実」を行動指針に掲げ、事業や製品の組み合わせから期待以上のサービスを各国に提供する御社において、この夢が実現できると思い志望しました。私は体育会●●部でニーズをくみ取るコミュニケーション能力を活かし新入生の勧誘活動に注力しました。各新入生に合わせて部の魅力を伝え3年間で部員数を30人から63人へ増加させました。貴社の強みは事業展開する国の数が業界最多でありその中で私の力を世界中の人と関わる中で成長させ、各国の新規事業の開拓に活かすことで御社と世界の発展に貢献できると考えます。

挫折経験を教えてください

大学4年生のときに現役部員でありながら全日本インカレ北海道予選の大会長を務めたことです。中でも全チームに公平な運営体制の大会を作り上げることに苦労しました。今までの大会長は運営を数十年経験したOBでしたが私にはその経験がありませんでした。そこで各チームや運営の役員の意見を集め大会の運営方針を話合いました。内容を吟味するため前大会長に方針の添削を依頼し定量的な判断基準、具体的にはコースの変更を行う風力・風向の振れ幅、大会を中止する気象を設けました。引退後も北海道内で複数の大会の長を任されていることから全員が納得した大会を行うことができたと考えます。またこの経験が評価され全国大会に運営役員として招待されるようになりました。

人を大切にすることとおっとりとした話し方の裏にある積極的な行動力の2面性が今までの商社パーソンにないもので会社に新しいものを生み出してもらえると思ってもらえた。

今までの面接とは打って変わってとても厳かな会議室の中で面接を行った。そんな中でも、終身地の話などアイスブレイクを行ってから話を始めてくれた。

一問一答形式でひたすら答えまくった

いじめ経験はありませんがされたことはあります。原因ははっきりとした物言いだったからだと思います。そこで悪かった部分を改善し話し方を柔らかくする努力をしました。自分を変えたのが良かったと思います。何故なら、その後の対人関係で問題が少ないように感じるからです。その場面は部活動の大会運営でした。運営に来てくださるOBが手薄だった状況を4年間で自チーム以外のOBとも積極的にかかわったことで8割OBでメンバーを固められる程度にまで改善できました。その中で挫折経験もありました。挫折したらすぐ人に会って話すようにしています。他にストレス解消法は音楽を聴くことと美味しいものを食べることです。今までストレスに感じてきたことはこれらで解消できました。

自分を玉ねぎに例えると芯になるものは何ですか。

人脈です。わたしは小学校から転勤を繰り返してきましたが、未だに小学校の友人とやりとりしたり部活動の大会で1度会った方と連絡を取ったりしています。特に部活動を介して知り合った方は遠征先の斡旋やレスキューボートのレンタル斡旋をしてくださり自分が卒部した現在でも後輩たちに大きく貢献できている人脈なのではないかと思います。なぜ人脈を広く長く保てるのか考えると、マメに連絡をしたりだとか積極的に話しかけていくコミュニケーション能力があるからだと思います。また、頼まれたら期待に応えたいと思い熱心に取り組んだり呼ばれたら飛んでいくフットワークの軽さも評価されているのだと思います。よってわたしの芯なるものは人脈です。