【1番を目指す共感】【23卒】シモハナ物流の事務職の1次面接詳細 体験記No.26784（非公開/女性）（2022/5/25公開）

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普通にコミュニケーションできていたら大丈夫です。
志望理由で日本で1番を目指していることに共感したら、一緒にやっていきたいと言われた。

穏やかな感じ。雑談が多い。年が近い人事の方だったため話しやすかった。SPIの性格検査の結果を基にこんな性格なんですかとか聞かれた。また、あなたのこのような性格が職務に合ってますということも言われた。志望動機も聞かれます。この面接で評価されたら、次のインターンシップに呼ばれ、最終面接に繋がる。

なし

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学生時代にいちばん頑張ったことはなんですか。

大学時代のドラッグストアのアルバイトで、アルバイトに寄り添うことで推奨販売の取組み人数を増やした経験です。
まず推奨販売ってご存じですか？
例えば、ロキソニンなどの有名な医薬品をレジに持ってこられたお客様に対してロキソニンと成分と効果が同じで安い、尚且つ店側にとってもそちらの方が利益が大きく取れるというようなジェネリック的な医薬品を提案して購入して頂くことです。
ご想像できましたか？　　　　　　
この推奨販売は強制でなかった為、アルバイト11名中私しか行っていない状況でした。
このような状況の中で、店の目標として、「全員で推奨販売に取り組む」という目標が掲げられました。そこで店長から推奨販売の推進係に任命され、期待に応えたいという想いで2点の施策を行いました。
1点目はノウハウの共有です。
私が今までに培ったお客様の声の掛け方や話術など、アルバイトの性格に合わせた関わり方を意識して1対1でロールプレイングで共有しました。
2点目は報酬制度の導入です。
共有の中で、今までやらなくてもよかったことを行うことは面倒だという意見がありました。これを解決する為に、他のアルバイトからアイデアを得た報酬制度という仕組みを店長に提案し、採用に至りました。
これらを10ヶ月の継続の結果、11名全員が推奨販売を行うようになり、さらに、月間推奨販売売上は全国98店舗中54位から2位にすることができました。

志望理由からの深堀で 「食で人々を支えたい」と思うようになったきっかけは？

食で気持ちの切り替えができたことがきっかけです。
高校時代のテニス部において、重要な団体戦を目前に手術を伴う怪我をして団体戦にでれなくなって苦しんでいました。しかし、この気持ちの切り替えをできたきっかけが、毎日お昼に部活仲間とお弁当を食べながら、笑い合うという「空間」です。今度のオフはSNSで流行りのカフェに行こうとかいう話が盛り上がって、食事という空間に元気をもらい「チームをサポートする側で尽力したい」と意気込むことができました。このように私は食で気持ちの切り替えができ、食に支えられた経験があるので、今度は私が消費者の心身の健康や笑顔に貢献したいと考えています。以上が食で支えたいと思うようになったきっかけです。