【信頼と共感の仲介力】【22卒】三井不動産リアルティの一般職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15253（上智大学/女性）（2021/7/4公開）

説明会、先輩社員、先輩内定者との交流会、質問会。

①志望動機と入社後どのように活躍したいか。
②自身の強みとそれを端的に表すエピソード

採用サイトのマイページ上で提出。

webで入力

文字数が限られているので、伝えたい内容を簡潔にまとめるようにすること。

・就活会議や他の就活サイトに掲載されている過去のエントリーシートを読む。
・インターンシップや座談会で得た知識を言語化し、反映する。

ワンキャリア、就活会議

一冊購入したSPIも対策本を繰り返し解くこと。

webテスティング

性格検査30分、能力検査35分（問題数は人により異なる）

特になし

時間になったらURLに接続して開始する。

1次面接ということで、基本的な受け答えに注意するようにした。「結論ファースト」を意識したり身振り手振りを合わせて行うようにしました。

最初は緊張感のある雰囲気だったが、本選考初の面接であることを伝えると「非常に緊張していると思うので、それも加味して評価します。」と言って下さった。あまり難しい質問はなく、通常のコミュニケーション能力を見ているようだった。

なし

ワンキャリア

不動産仲介に興味を持ったきっかけを教えてください。

二点あります。一点目は私の父が建設業界で働いているためです。幼い頃から、父の関わった建造物を目にする機会があり漠然と「建物」に興味を抱いておりました。その中でも、「住宅」は私たちの生活に身近であるという点でより興味がありました。二点目はテレビ番組で不動産仲介業界の方のお仕事を目にする機会があったからです。不動産仲介の仕事は、「単に物件を案内して契約をとる」ということではなく、お客様に寄り添い一緒に未来を考えていくことのできるお仕事だと知りました。アルバイトで塾講師や家庭教師を経験し、生徒の将来や目標に対して時には生徒以上に向き合った経験から、そうした「不動産仲介の仕事」に魅力を感じるようになりました。

デベロッパーではなくてよいのですか。

はい。デベロッパーのお仕事も魅力に感じる部分はあります。ただ、私は先述したようにアルバイトの経験から、「人の人生に寄り添いたい」と考えるようになりました。もちろんデベロッパーも広い意味では人の人生に関わっていると思います。ですが、仲介の方がよりお客様に近く直接的に関われるのではないかと考えています。また、仲介のお仕事は1人のお客様と深く長期的な関係を築いていくものだと考えています。それには、「信頼関係」が欠かせないと思います。私は自身の強みが、アルバイトで培った「信頼関係構築力」にあると考えています。この強みを最大限に発揮していけるのはデベロッパーよりも仲介のお仕事なのではないかと考えています。

会場に到着し、検温を行う。時間になると担当者の方に呼ばれて面接開始。

前々から「2次が鬼門」と伺ってはいたため、就活対策サイトを見ながら想定質問と回答を考えておくなどできる限りの準備はするようにしました。

中堅社員の方は、最初は厳かな雰囲気でした。しかし面接が進むにつれて笑顔が見られるようになりました。もう一名の若手社員の方は最初から最後まで穏やかで話しやすくしてくださいました。

なし

ワンキャリア

インターンシップの感想を教えてください。

仲介のお仕事の難しさと楽しさの両面を感じました。まず難しさは、お客様のご希望のなかで何を最優先事項とするのかを考えていく際に感じました。「何基準にするのか」「お客様の願いは何か」をグループ内ですり合わせていく過程が非常に難しかったです。しかし、お客様の要望を叶えるべくヒアリングをした内容からグループで意見を出し合い考え抜く時間にはやりがいも感じられました。楽しさについては、ヒアリングを進める過程でお客様から「有難うございます」という言葉や笑顔が見られた瞬間に感じました。また、初のヒアリングの際には硬い様子だったお客様が少しづつご家族の話をしてくださった際に「信頼関係を築くことができた」と感じ楽しさを覚えました。

サークルで一番印象的だったことを教えてください。

東北のフィールドワークに参加した時のことです。フィールドワークには、東日本大震災で被災された方に同行していただきました。市街地を探索していると、かさ上げされた街の様子が見られたのですが、私はその光景を目にして「復興が進んでいますね。」と口にしました。それを聞いた被災者の方が、「確かに震災前よりは安全になっていると思う。でも、これだけかさ上げされた街はもう地元じゃないみたい。」と悲し気に仰っていたことが印象に残っています。私はこの出来事から、「復興」というものの捉え方について考えなおすきっかけが得られました。「復興」とひとくちに言っても「外側から見た復興」と人々の内面的な「内側の復興」の二つがあるのではないかと考えるようになった非常に印象的な出来事でした。

会場に到着後、検温を行い若手人事の方と面談を行った後で時間になったら入室。

最終面接では副社長さんがいらっしゃるということで、基本的な礼儀や言葉遣いを事前に確認するようにした。あまり準備をし過ぎても不自然になると感じたので、それまでの面接で伝えたことを振り返りながら自然体で話すようにした。

全体的には和やか。副社長、人事部長どちらも丁寧に話を聞いて下さりました。ただ、志望動機を述べた際「それなら営業職の方がよいのでは？」と指摘された際は若干圧迫感を覚えました。しかし、素直に回答したところ肯いていただけました。

なし

ワンキャリア

就活の話は家族に相談しますか、その中でも誰に相談していますか。

はい、家族にはよく相談しています。元々私が「建物」に興味を持つきっかけであった建設業で働く父に相談することが多々あります。不動産業界のニュース記事をまとめて送ってくれたことがありました。他にも、母に私の幼少期から現在までの性格や気質について相談してみたこともあります。私が受ける業界や職種について悩んでいた際は、一緒に考えてくれました。また、離れて暮らす兄もいるのですが、兄は面接前などによくアドバイスを送ってくれます。夏のインターンシップの時期に、中々選考に通過せず悩んでいたのですが、兄がお勧めの参考書を教えてくれたりエントリーシートの添削もしてくれました。私の就職活動ではありますが、家族全員にサポートしてもらっていると強く感じます。

一般職はマルチタスクが多いけど大丈夫ですか？

はい。塾講師のアルバイトをしている際にも複数の仕事を同時並行で行うことは多々ありました。私は個別指導塾でアルバイトをしているのですが、現在五名の生徒を担当しています。一人の生徒を指導する合間に他の生徒の宿題の採点をしたり、保護者の方からのお電話に対応することもあります。あまり器用ではないので、最初は同時並行で動くことが難しく感じることもありましたが2年経った今では優先順位を考えて動くようにするなど問題なくこなせるようになりました。御社の業務でも、アルバイトで経験したことを活かしつつ「今一番すべきことは何か」を常に考えながら動いていきたいと考えています。また、自分の業務をこなすだけでなく率先してお仕事を探して営業の方をサポートしていきたいです。

辞退した決め手は「給与」と「休日」です。

辞退したため分かりかねますが、聞いたところでは宅建研修が行われるようです。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

200人ほどいるようです。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

インターンシップで接した学生にはなりますが、日東駒専、GMARCH、早慶上智、国公立大学など幅広かったと思います。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

インターンシップで接した学生は体育会の所属からサークル、アルバイトに専念している人など多岐にわたっていました。

納得いくまで就活を続けてよいとの事でしたが、承諾期間は4か月間が上限のようでした。私はギリギリで他社の最終選考が控えていたため、1週間期間を延ばしていただけました。柔軟な対応をして下さると思います。

まずは、不動産業界の中でも「なぜ不動産仲介」なのかを明確に言語化しておくことです。三井不動産リアルティを受けている学生にはデベロッパーとの併願をしているケースが多く、他者へ流れることを警戒されているようです。選考でこうした質問をされた際にしっかりと回答できるようにしておくとよいと思います。一般職を受けられる方は、「なぜ営業ではないのか」をご自身の経験と関連させて応えられるようにするとよいと思います。また、数ある仲介の中で「なぜ三井か」も重要です。これに応えるためには、インターンシップや座談会に参加するとよいヒントが得られると思います。

「人の三井」と言われているだけあって、一番は何よりも「人柄」だと思います。webテスティングでも、性格検査を最重視すると人事の方が仰っていました。素直で明るく話すことができれば、多少うまく答えられなくても面接官の方は汲み取ってくださります。

とにかく2次面接です。時間も３次まである面接の中で最も長く、緊張感もあります。ここで落ちてしまう学生さんも多いようです。過去にどんな質問がなされたのか、就活サイトでチェックして考えておくとよいと思います。また、業界の課題とそれにどう対応すべきかも考えておくとよいと思います。営業職の場合は、不動産業界の用語について問われることもあるようです。