【深堀されたコミュニケーション】【17卒】ソフトバンクの2次面接詳細 体験記No.2296（関西学院大学/）（2017/6/13公開）

1次面接同様にコミュニケーションがしっかりと取れているかが重要だと感じた。また、自分が注力してきたことの意義を深堀された。なぜそれをやったのか、それをやる意味が本当にあったのかなど、一つ一つ面接官が細部まで納得してから次の質問に進んでいった印象がある。面接の後半は、ソフトバンクの営業について詳しく説明していただいた。会社のいいところばかりを伝えようとしている印象を受けた。

圧迫面接と言えるかはわからないが、面接官が人事統括だったため掘り下げ方が圧迫に感じた。質問に対して、揚げ足を取ろうとしている場面がかなり見受けられた。

学生時代に頑張ったことを包括的に教えて。

通信回線の営業代理店の立ち上げと運営に注力した。規模は学生を主体として約25人ほど。月賦売上目標は100件契約、500万円の粗利。達成売上は96件、約480万円の粗利。営業マンのモチベーション変化が著しく、モチベーションの維持が最大の課題。営業力強化だけでなく、日頃からの接し方ややる気の引き出し方に苦労した。一人一人と接する機会を増やし、それぞれが何に対してモチベーションを発揮するのかを明確にすることを心掛けた。

通信3キャリアの違いはなにか。

AUはスマートバリューや学割など、国内市場を主軸とした点のサービスに強い印象がある。販売代理店のイベントや施策などを見ても、それを実感することが多かった。docomoは幅広いサービスにより若年層よりも高齢者からの支持が厚く、一度利用すると手放せなくなるような継続性の高いサービスを提供している印象。対してソフトバンクは、10、20年後の未来の先駆けとなるような新規性の高いサービスにより、若年層を中心に支持されている。スポナビチャンネルをはじめとしたコストパフォーマンスに長けたサービスで他社と差別化を図っている印象。