回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ずっとN系d系にいたので、その流れで
紹介があったため
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし続きを読む(全58文字)
株式会社ドコモCS
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
ずっとN系d系にいたので、その流れで
紹介があったため
【気になること・改善したほうがいい点】
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【良い点】
オフィスが綺麗。
【気になること・改善したほうがいい点】
採用時に言われた内容と実際の業務内容が違かった。
忙しいからという理由で、中途採用...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
ライフワークバランスがしっかり保てる。
有給消化も率先して上司がとってくれるため、自分達もとりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
職場環境はもちろん、働いている人がみんないい人だから、打ち解けやすい。
とにかく働きやすい環境がととのっていると感じた。
【気になること・改...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
ホワイト企業です。残業が少なく、有給休暇も100%取得できます。ワークライフバランスの実現ができている会社です。社員も多くの人が親切で働きや...続きを読む(全279文字)
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【良い点】
自分が働く前は携帯が好きだし楽しそうと思っていましたが、携帯だけでなくタブレットや今は電気やネットまで知識をつけることが出来て、自分がガジェ...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
社員や派遣など分け隔てなく、みんなの意見を聞きたいみたいな風潮があり失敗に恐れず、チームで助け合っていこう!という、アットホームな雰囲気があ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
快適に働ける環境。オフィスもきれいで、今まで働いてきた中でどこよりも居心地が良い場所でした。いろいろな設備や制度が整っていて申し分なかったで...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
良い点は福利厚生が豊富にあり、有給休暇
も100%消化できる点や時間外手当は15分単位でつくところも良く、時間外申請しないで15分経過すると...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
決起会などで社員同士の交流がある点は非常に良かったです。なかなか顔を合わせな社員と会えるのが楽しみでした。また、定期的な会食等もわたしは楽し...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
研修期間を設けており基礎的なことはわかるシステムになっているのはよかったです。教えて頂ける方々も優しく、意外と一人一人の様子を見ているんだな...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
ドコモの認定資格は取りやすい環境にある。人間関係もそこそこいい方だと思うし休み希望も出しやすいと思います。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
派遣社員がほとんどだと思っていたが有期社員が多いため登用のチャンスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員から有期社員への...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
部内の雰囲気がとても良く、上司ともコミュニケーションを取りやすくきちんと話を聞いてもらえたので、とても仕事をしやすかった。システムも整ってお...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
入社前までは堅い感じかと思ったが、社員皆さん気さくな方も多いのですぐに仲良くなれる環境も備わっているし、社員同士切磋琢磨して働いている状況も...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
大企業の安定感。
【気になること・改善したほうがいい点】
深刻な大企業病。上司への接待、コネ作りに社員は必死。飲み会、ゴルフ、BBQ、マラソ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
お客さんと直接関わらないので、データ入力をひたすら。
立地が良い
キレイなオフィス
【気になること・改善したほうがいい点】
日によってする作...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
研修はかなり充実しています。定期的に一定時間設けてくれるので、未経験でも知識を積んでいくことができます。対応方法もマニュアルや資料を用いて丁...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
ドコモグループ直属の子会社のため、ノルマがなく、お客様のための接客を第一として考える求人文句に惹かれたため入社した。
【気になること・改善し...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
入社理由は未経験でも応募可能な職種であったため。派遣社員として就業していたが役職者はやはり親会社からの出向の方が多く、生え抜きのプロパーは少...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
派遣社員が多いので、派遣だからといって肩身の狭い思いをすることは無かったです。プロパー社員は人数が少なく、数年おきに入れ替わります。離職率が...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
サービス残業がない上、有給はすべて消化しないといけないのでよかったです。勤怠に関しては大手なのでよいです。あと福利厚生も充実していました。
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【良い点】
研修制度がしっかりしていたので、初めてでも安心して取り組めました。また、研修中はメンターが必ず付くので何かあった時に相談しやすかったです。
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【良い点】
ドコモ本社からの出向者と契約社員ではないドコモCSの総合職と同じ担当業務を任せられるため、業務内容は専門性が高い。希望すれば業務に必要な研修...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
社内のIT系研修を受ける機会は、正社員と同等に機会があります。ただ部署により繁忙のため受けられない場合もあります。会社に求めるのが安定感なら...続きを読む(全293文字)
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【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)
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【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
ドコモCSはワークライフバランスが非常に整っています。親会社の安定性から、有給休暇の取得率がとても高く、残業も厳しく管理されておりますので少...続きを読む(全157文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の場合、安定性が高いことからネガティブな理由での退社は比較的少ないです。主な理由としては、年功序列的な評価...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性でも優秀な人は課長などのリーダー職になっていました。
産休・育休も当たり前のように取れます。正社員だとむしろ結婚や妊娠で退職する人の方が...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
大きな企業ということもあり、福利厚生や社内設備などはしっかりしています。研修などもわりとよくあります。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
入社まえより、入社後の方がより会社の魅力を感じることができると思います。外部に公開していない社員の特典も多くあります。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
初めてのライフライン関係のコールセンターだったので、知識も全くなく不安でしたが、分からないことがあればすぐにSVに聞ける環境があるのはいいと...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
想像通り、本社は若手、事業部・支店は高齢の社員が多かった。総じて人当たりが良く、優しい社員が多い。典型的なホワイト企業。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
インフォメーションテクノロジーに関わって自分のITスキルを高めることができると思っていたが、文系で就職すると、そ...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
社会人としてのトークスキルを身につけたかったので、入社して良かったと思う。基本的な言葉遣いを身につけることができた。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
NTTとしての安定感は想定通り。
【気になること・改善したほうがいい点】
NTTドコモとコミュニケーションズの合併により、異なる文化の衝突が...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
研修制度は充実しており、スキルアップすることができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
地域貢献をしたい、という信念のもと入社したが...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
接客の仕方とか、コミュニケーション力チーム力が向上したのと、
通信の知識がゼロからでも、座学やロープレで丁寧に学べる。
現場でも先輩が横につ...続きを読む(全531文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
3年以内に辞める方が多く、出入りが激しい会社だった。よって長く残る人に業務が属人化している側面も見られた。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
関電のグループ会社なので、ローンやカードの審査は容易に通ります(笑)
【気になること・改善したほうがいい点】
関電の大看板を掲げている割には...続きを読む(全214文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエス |
| 設立日 | 2014年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,434人 |
| 売上高 | 1188億800万円 |
| 代表者 | 田村穂積 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7611 |
| URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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