【お客様の想いに応える銀行】【20卒】三井住友銀行のグループリテールコースの本選考体験記 No.7492（同志社女子大学/女性）（2019/7/22公開）

ゼミ・研究の具体的な内容（400字）
三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。（150字）
上記（興味のある業務）を選択した理由をお答えください。（200字）

就活会議など過去の受験者のエントリーシートを参考にし、自分が共感した部分をWordにコピー＆ペーストし、それをもとに志望動機を作成した。

学校のSPI対策講座に参加し、ある程度の問題は解けるようにした。

言語、非言語

職場の上司とお客様を説得する

積極性を見られていると思います。人数も少なく、外部委託のものなので、選考基準が発言回数など目に見えるものなのかなと思いました。

最終面接のため、三井住友銀行がなぜ第一志望かということを語れるかどうかということをすごく見られていると思います。

面接官は堅そうな方だった。面接の前にリクルーターと話す時間が設けられ、雑談をして緊張をほぐしてくださる。

学生時代に力を入れたことは何ですか

私が力を入れたことは○○でのボランティアです。このボランティアは○○で行っている○○を支援するボランティアであり、私はその運営チームでリーダーを務めました。５年程の歴史があるボランティアで毎年、次年度も継続してほしいと頼んでいただくことができる活動でしたが、ボランティアの参加人数が少なく、存続の危機にありました。せっかく長く続いてきた活動がなくなるのはもったいないと感じたこと、自分自身も活動にやりがいをかんじていたことから以下に注力しました。新しい人員募集とそのモチベーション向上です。○○や○○を行い、コミュニケーションを大切にした運営をこころがけました。その結果、人員を約２倍に増やすことができ、活動を存続させることに成功しました。

三井住友銀行は第何志望か、またその理由と入行後したい仕事

御行が第一志望です。その理由は、プライベートセッションや説明会のなかで、御行が最もお客様の想いに応える銀行であると感じたからです。行員の方に「三井住友銀行にグループ力があるおかげでお客様のお悩みに応えられなかったことがない」というお話を聞き、私も御行にある様々なツールを利用し、今後も人の役に立ち、多くの人に必要とされたいと考えました。入行後は、お客様に寄り添い、信頼関係を深め、日常会話のことから亡くなったあとの話までなんでも気軽に話していただける行員になりたいです。また、そういった関係を築くことでお客様のニーズに応え、目標をこなすことで御行に貢献し、さらに御行を発展させる行員の一人として活躍していきたいです。