三ツ和の本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全4件）

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】到着後、簡単なエントリーシートを書いてから、面接室に案内され、面接開始しました。面接終了後はすぐに帰宅出来ました。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事担当者【面接の雰囲気】とても穏やかで柔らかい雰囲気の方だった。笑顔で相槌や反応してくれるので慌てることなく自分をしっかりとアピールすることが出来ました。【入社後にやりたい業務について】御社に入社することが出来ましたら、お客様だけでなく従業員をも大切にするお店や雰囲気作りを行いたいと考えております。自分が大学４年間飲食店に勤めており、その中でバイトリーダーという役職についていたことからお店の雰囲気づくりが大切だと思う場面が多々あったことから、このように思うようになりました。良い雰囲気を作るには、すべての社員とコミュニケーションを頻繁に取っていきたいです。「業務が嫌だ」と感じて貰いたくなく、従業員全員が居心地よく、楽しむことが出来る空間を作っていきたい。学生時代のバイトリーダー経験から、従業員全員がお互いを大切にし、頻繁にコミュニケーションをとることが出来る環境を設けることが大切だと考えます。従業員全員が楽しく、笑顔でいれば、お客様への対応にも笑顔が溢れ、居心地がよく良い雰囲気を作ることができ、また来店したいとお客様も思ってくれるのではないかと思います。以上のことから、お客様だけでなく従業員をも大切にするお店や雰囲気作りを行いたいと思います。【学生時代最も打ち込んだことについて】大学時代は、趣味の山登りに力をいれました。初めは友人に誘ってもらい興味本位で始めましたが、初めて登り切った時の快感が忘れられず、次第に一人でも山に登るようになりました。最初は自分の家の近くの山を登り、徐々に大きい山に登るようになりました。標高が高くなればなるほど、足の筋力だけではなく歩くペース、給水地点や登る前にルートをしっかり考えなければなりません。ルート決めに時間を取り、登る手順やスピード、リフトの使用などをしっかり考えてからチャレンジすることで、標高が高い山もだんだんと登りきることが出来るようになりました。私はこの経験から考えながら仕事をすることで、難しいこともひとつひとつクリアすることの大切さを学ぶことが出来ました。御社に入社してからも、仕事をする前にまず何をすべきか、優先順位をしっかり考えて行動に移していきたいと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】落ち着いて自分の考えていることをいかにわかりやすく相手に伝えるように心がけていた点や事前準備をしっかりしていた点が評価されたと思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】到着してから面接に案内され、面接が行われました。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】取締役社長、人事担当者【面接の雰囲気】新型コロナウイルスの流行により、雑談はあまりありませんでした。終始静かでしたが、笑顔で話しての話を笑顔で聞いてくださり、どんなにこちらが話すことが長くなっても待っていてくれます。【あなたの短所について】私の短所は心配性な点です。試験やアルバイトの業務、書類作成など何事においても３回以上確認を取らないと心配になってしまい、その先の作業が全く手につかなくなってしまうことが昔からありました。しかしある日、バイトでバイトリーダーを任された時、店内が混雑していた時に片付け作業が遅く、他のお客様をご案内することが遅くなり、お客様から「仕事が遅い」「いつまでもモタモタしてないで早くやりなさい」と指摘を受けました。心配性なことは時に人に迷惑をかけてしまうと痛感し、以降、業務や自分の判断について自分だけで深く考えるのではなく、他の社員の方にも意見を聞くようにしました。その結果、以前よりも仕事のスピードも上がり、ミスすることもなくなりました。【あなたの尊敬できる人について】私が尊敬するのは、高校でお世話になった、管弦楽部の顧問の先生です。先生は、いつも優しく私たちを見守っていてくれて、チームワークの大切さを常に私たちに伝えてくれる人でした。私がパートリーダーを務めていたころ、練習方法やパートの中での目標設定について時々口論になることがありましたが、最後まで私含めパートの全員の技術向上のための目標設定について相談に乗ってくれました。パート内で話し合いをしたことで、明確な目標も定まり、技術向上につながったのではないかと思います。そのことがきっかけで、今でも目標を達成するためにはチーム力が必要だと感じ、アルバイトやサークル活動において、同じ目標を設定し達成するためにコミュニケーションを大切にしています。また、会議では意見の衝突や口論も恐れず、お互い意見の言いやすい雰囲気をつくることを意識していました。御社に入社してからも、チーム一丸となり目標達成のために業務に取り組む働き方をしたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】評価点を面接後に教えてくれました。自分が思っていることをわかりやすく、丁寧に伝えようとしている点が評価されたと伺いました。第一志望の企業に内定をもらった関係で辞退してしまいましたが、きっとこの企業は社員一人一人をちゃんと見てくれる会社だと思います。

【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事担当者【面接の雰囲気】静かだがしっかりと話を最後まで聞いてもらえた。時には相槌など笑顔を見せてくれたので話しやすい雰囲気でした。【なんで飲食業？しかもなぜ営業から？】業界を絞るというよりも働く周囲の人がどんな人か、どんな考えのもと仕事をされているのかという部分を重視しています。その中でも飲食業界は若い時期から店長など責任のある仕事を任せていただけます。売り上げや人材のマネジメントなど自分のできることの幅を広げていけるそんな働き方ができるのがこの業界の利点であると私は考えています。その中でやはり現場を経験していないと自分が教える立場になった時にお客様の視点から教えられない。今後もキャリアステップで多くのことを経験して行きます。そうなった時にお客様と直接接する機会を経験があるとないとでは大きく違うと思うからです。なので責任量、今後の経験量、やりがいの視点から店舗の営業を希望します。【もし入社したらどんなお店を作って行きたいのか？】御社にご縁があり入社させていただいた際にはお客様も大切だと思いますが、まず従業員を大切にするお店や雰囲気作りに力を注いで行きたいと考えます。そのためには嘘をつかずに互いに深くコミュニケーションをとって行きたいです。よく学生や周囲の人々が「今日バイトだ最悪」「飲食ってきついだけで楽しくないでしょ？」などと言っている場を多く見かけます。そうではなく従業員一人一人に居場所や楽しめる空間がある場を設けたい。そのためには従業員同士が家族のように大切に、密にコミュニケーションがとれる環境が大切だと考えます。従業員同士が笑顔になれれば、お客様への対応も自然と笑顔になり、良い雰囲気が来店するお客様にも伝わると思い、この店は居心地がいやすい、再来店に繋がると私は思います。ですので従業員を大切にしたお店造りを目指します。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】コミュニケーション能力と正直さ。言葉に詰まってしまったら正直に考えさせてください、緊張してしまってなどと伝えることが大切だと感じます。

【学生の人数】3人【面接官の人数】5人【面接官の肩書】社長、人事担当者、人事責任者、統括マネージャー【面接の雰囲気】五人もいましたが、面接が始まる時に、雑談なども交えてくださり、終始リラックスしたムードで進みました。【なんでアルバイト先に就職しないの？】はい、一度就職しようか考えた時期もありましたが、やはり自分の中ではアルバイト先に就職はしない、という結論に至りました。なぜかと申しますと私のアルバイト先の企業理念に共感ができなかったからです。私は今のアルバイト先で４年間働かせていただいております。その途中で二人前の店長さんが過労で倒れられました。なんとかしばらく休めば問題はなかったのですが、店長がそんなになるまで働き、会社側はそれを気づいていなかったのかという疑問がずっと残ってしまいました。企業理念の意味はまずは従業員一人一人を大切にしますという理念の意味なのですが、その理念と現実が全くあっていないなと感じたので私は今のアルバイト先に就職は考えていません。【お店に行って、いい点悪い点はある？】はい、正直にお話しさせていただきます。まず良い点から。良い点はお客様一人一人に対して濃い接客対応がされていました。年配の方にはあまり量が少なく食べやすいメニューを進めていたり、急いでいるサラリーマンの方には、このメニューだと少しお時間いただいてしまうので、似たようなメニューでこのようなものがありますがいかがでしょうか？とお客さんのニーズにあった接客対応がとても良いと感じました。改善点としては、お店がどうしても狭い印象を受けました。混雑時には熱いお蕎麦をもちながら席を探すお客様がいたり、外で待っているお客様も寒い風が吹く中待っていたので、何かそう行った場合に新しく提案ができないかと考えています。以上のことが私の感じたことです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】前回と同じだがコミュニケーション力と、しっかりと会社を知ろうとしているのかという意欲を見ていた気がします。実際にお店に食べに行った？など本当に一度お店を利用したことがないと答えづらい質問もありました。事前準備が大切です。