【人間力×営業力！】【22卒】東急リバブルの冬インターン体験記（文系/営業体験型）No.12094（成蹊大学/女性）（2020/12/11公開）

法学部なので、まずはその知識が活かせるような分野の不動産に絞り、その中で興味がある会社を選びました。最寄駅にもあって身近だったし、東急グループという安定感にも惹かれ応募してみました。最初はそういった外側からの入りだったのですが、仲介という分野に特化した部分など内容も惹かれた。

事前に会社説明会の動画をみて勉強した。インターンの選考がＥＳと動画二つだったので、しゃべり方や内容の濃さ、自分のアピールポイントを今一度考えなおして挑んだ。会社については、ネットより、動画の方が分かりやすいので、ユーチューブなどを見て学んだ。

会社の製品がない不動産だからこそ、人間力が試される。お客様のための営業力、リバブルの特色、強みを学ぼう。

1日目にやったこと

会社説明、社内見学、グループワーク／まず大まかに会社について説明してもらい、会社内部を見学、グループに分かれて物件の見方や月々の支払いの計算などの専門知識を学んだあと、物件を売る営業について学んだ。

2日目にやったこと

グループワークからの発表、経営シュミレーション／前回の続きでグループワークのブラッシュアップをし、発表に備える。そのあとフィードバックを受け反省点などをまとめ、最後に経営シュミレーションというゲームをして終えた。

人事部の方々。

ペンや靴磨きセット

話し方が明るく元気があっていいと言われた。物件を売る際に具体的なイメージができるように例などをあげて説明したり、周りの状況を詳しく調べておいたところを褒められてうれしかった。アルバイトが接客業とはいえ、一人の人物に深くかかわることがないので、今回その人の立場になって、色々試行錯誤しながら身に付いた営業能力があってよかった。

グループで発表の前に、個人で知識なしの状態で物件の案内をした。沈黙になってしまって、何を聞けばいいのか、なかなか相手に寄り添えずグダグダになってしまった。ただ、知識を得てからのグループワークは成功してよかった。インターンのコースが営業体験型だったので、実際に支店などで見たり、同行したり、お客様とかかわるのかと思っていたが、ずっと人事の方のみで、本社から動かなかったので、自分の想像と違った。

不動産と言ってもその中にはたくさんのビジネスがあって、単純に家を売るというものではないと知った。賃貸でも購入でも、それを紹介してくれる人たちが裏で条件に合うのか、気に入ってもらえるためのアピールポイントの説明の仕方や、そこには沢山の努力と経験があるのだと学べて、参加してよかったなと思った。物件は身近だからこそ慎重に丁寧に、自社の製品でないからこそ人間力を、細かな内容も知れて楽しいインターンシップでした。

言葉遣いは、とっさにでる敬語が難しかったりするし、話し方も流ちょうに聞き取りやすくするために必要なので練習しておけばよかったと思う、

福利厚生もしっかりしているし、残業も少なくするような制度にもなっている。なにより社員さんたちも仲が良く、仕事場もかしこまった雰囲気ではなく自由な柔軟な環境なので、自分にあっていそうだし楽しく働けそうと感じたから。営業体験でもっとその能力をあげたいし、もっと一人に寄り添える人間力のある営業マンになりたいので、働きたい。

インターンシップであまり印象に残る活躍はできなかった。グループワークが主なので誰かが目立っていたということではないが、今の自分のままではその他大勢に埋もれアピールがないと感じた。みんないろいろな企業を調べ、適応も早く、知識もあったので、受かるためにもっと自分自身をスキルアップさせなくてはと思っている。

東急グループという大きな会社なので厳しかったり、社員の人たちの雰囲気も張り詰めた感じなのかと不安だった。しかし社内の雰囲気、環境、人柄、上司関係なく仲がいい感じがとてもプラスで印象が良かった。不動産はたくさんあるけど、仲介がメインの会社は少ないのでそういった面を取り扱える会社はリバブルしかないと思い、志望度が上がった。

どちらかというと、ずっと同じ席で同じ空間にいたので、大学の講義みたいな感じだった。誰かが目立つとか、特別話しかけられるとかはない。ただ、このインターンに参加すると参加できるインターンがあって、その案内は貰える。

法学部ならではの不動産、金融、また興味がある化粧品、空港などを見ていた。どれも大手ばかりで、今年は特にインターン合格、対面がなかなかなくて焦った。ここのインターンが初めてだったし、対面で出来たので利点だった。短期インターンで就活サイトに載っているようなものは倍率も高く、名前だけで選んでいることもあるので、自分が何がしたいのか考えるためにも選択肢は多く持っていた方がいい。

特に変わらないが、このような時期なので空港業界などはほぼ諦めている。ただ、不動産に絞らず色々な業界をまだ選択肢に入れ、この不況の中いかに内定を得るのかは自分のこれからの行いだと思っているから、引き続きインターンに適度に参加して会社全体の雰囲気などを見て回りたい。自分の行きたいだけじゃ終わらな気もするから、何が嫌で何ならできるのかで絞っている。