【穏やかな面接体験】【23卒】東急リバブルの総合職の最終面接詳細 体験記No.27742（非公開/非公開）（2022/5/16公開）

会場到着→待合室へ案内（人事の方と少し話す）→面接室へ案内→面接開始

最終面接で落とされることはもしかしたら殆ど無いんじゃないかと思うほど、全然怖い雰囲気も無く、想定外の質問も無く、ただただ穏やかな面接でした。そのため、何が評価されたのかイマイチわからないです。
マスクを外しての面接だったので、笑顔で声を張ることを意識していました。あとは質問に素直に受けこたえしていました。

人事の方がかなり役職が上の方だったと思うのですが、私が緊張していることに気づいて待合室で少しお話してくださいました。また、その場で質問の内容を事前に教えてくださったので、心の準備ができました。役員の方も怖いという雰囲気は無く、和やかに面接が進みました。

なし

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意見が対立している人を見たとき、あなたはどうしますか？

冷静に相手の意見を聞きながら、客観的な指標や第三者の意見を用いて折り合いをつけていきます。そして、意見が対立している人の声に耳を傾け、双方が納得いく方法がないか働きかけます。
現在、個別指導塾で講師をしているのですが、ある生徒の教材のレベルについて教室長と生徒自身の意見が対立したことがありました。教室長は、マニュアル通りの一般的な教材を勧めていましたが、生徒はもう1つレベルを上げた教材を使用したいと訴えていました。そこで私は、その生徒の学習進度や自習時間、定期テストの結果などを整理して教室長に提示し、副室長も交えて議論した上で教材を決定することを進言しました。

（以下深掘り）自分だけでは室長の意見を変えることは出来ないと思って、副室長を巻き込んでいったということか？
はい。自分はその時、まだアルバイトを始めて日が浅く、室長からの信頼を得られていませんでした。そのため、アルバイト講師とも密に交流をしてくれていた副室長に頼み、間に入ってもらいました。

今まで沢山あなたの良いところをアピールしていただきましたが、逆にあなたの弱みはなんだと思いますか？

私の短所は物事を進めるときに頭でっかちになって知識を先行してしまうところです。何かを始める前に、まずスケジュールを立てたり、頭で考えることから入ってしまうのですが、営業職と言うのは行動力も必要だと思いますので、就職活動でこの短所を自覚してからは「まずやってみる」ということを意識するようにしています。ただ、それこそ営業職にとってはお客様と会う前の「準備」もとても大切だとも思うので、思考力もなくさないように柔軟に対応したいです。


（以下深掘り）それは、準備をしすぎて仕事をする際に立ち止まってしまうということか？

いえ、準備を綿密に行うだけで、他の仕事に支障を出しているわけではありません。例えば塾講師のアルバイトでは、担当したことが無い生徒や教科を教える際に、他の人よりも多めに準備をしていたという感じです。そのため、帰る時間が遅くなってしまったことは何度かありましたが、自分の他の担当生徒に迷惑をかけるようなことはしておりません。