16卒 本選考ES
総合職
16卒 | 明治学院大学 | 女性
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Q.
関心を持った理由。250字
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A.
カード方式だけでなく個別方式の仕事をしているところに関心を持ちました。カード方式は日々のお客様の生活を豊かにしていけること、個別方式では進学や結婚、車や家の購入などお客様のライフイベントに寄り添っていけるところが魅力です。また、そこには貴社のネームバリューだけでなく、自分自身を売り込み、信頼を得ることが不可欠です。私はこの環境で自分を成長させ、お客様のニーズを汲みとれるようになり、お客様の人生をより良いものにしたいと考えます。 続きを読む
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Q.
自分の強み、弱み。それをどのようにいかし、改善したいか。450字
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A.
私の強みは理解力があるところです。いままでしてきたアルバイトの中では誰よりも早く仕事を理解し、実行できるように努力してきました。弱みは小心者であるところです。人前で話すのが苦手で、ミスをすると落ち込みます。初めてのアルバイトでホールの仕事をしたときは緊張し、何をしていいのか分からず、先輩方の足手まといになってしまい、落ち込みました。しかし、先輩方に相談し、仕事の仕方などを見て学ぶことで安心して仕事をこなせました。その後は先輩の仕事から学ぶのはもちろん自分自身で考え、お客さまの立場になって物事を考えるように仕事をしました。結果的に同期が10人いる中で1番早くホールの仕事を覚え、キッチンやレジ締めを任されるようになりました。入社後は強みを生かし、仕事を早く覚え、お客様と向き合える時間を増やしたいと考えます。また、そこでお客様のニーズを正しく理解し、解決していけるような働きをしたいと考えます。失敗をしたときは周りの方々に素直に意見を求め、改善していきたいです。 続きを読む
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Q.
これまでの記述の補足や意見、考えなど自由に。450字
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A.
貴社の人を大切にする教育制度が魅力だと感じました。1年目のローテーション教育で営業、事務、債権の仕事をすることで仕事の全貌がみえ、2年目以降の仕事で専門性の高い、より良い態勢で仕事に取り組めて、自信を持ってお客様対応ができることでお客様に満足してもらえる仕事ができます。ここで自分の得意、不得意を見つけ克服するチャンスにもなると考えます。さらに、カード方式では提携先の個性を生かしたカスタム型の提携カードはとても魅力的であると感じました。また、社会貢献型カードの充実度も貴社の強みであると考えます。私は営業を通して多くのお客様と関わり、真の顧客ニーズを把握し、提携カードや社会貢献型カードなど新たな商品の開発をしたいです。個別方式ではお客様の人生において大きなイベントに関わることを理解し、情報の提供を怠らず、気軽に相談してもらえるような働き方をしたいです。 続きを読む