【向上心で魅力あるモールを】【19卒】 イオンモール 総合職の通過ES(エントリーシート) No.23398（日本大学/男性）（2018/10/18公開）

私は、就職活動において「⼈々の⽣活を豊かにすることができる仕事」を軸にしています。多くの⼈々の⽣活に⽋かすことができない「ショッピング」は⾃らの軸に合っていると思いました。その中で、出店場所の⽴地調査から店舗の運営管理に⾄るまでワンストップで⾏うことができる貴社を志望しています。貴社においては、誘致をしたテナントと共に地域に密着し、多くのお客様に来て頂ける魅⼒あふれるモール作りを⾏いたいと考えています。そのためには、誘致をしたテナントの売上向上に向けた販売促進のお⼿伝いをすることができるテナント営業が最適であると考えました。販売促進に関して「向上⼼を持って粘り強く取り組む」といった⾃⾝の強みを活かすことができると思い、貴社において、テナント営業の仕事がしたいです。 続きを読む

私が仕事において活かせると思う強みは、「向上⼼を持って粘り強く取り組むこと」です。例として、私が現在働いている事務のアルバイトで、チーフとして電話応対能⼒の向上を⾏い、お客様が⼼地よく利⽤して頂けるサービスの提供に取り組んできました。電話応対が苦⼿なアルバイトスタッフが多く、お客様からのクレームの原因となっていたことが課題でした。そこで、以前アルバイトをしていたコールセンターにおいて学んだ知識を活かし、アルバイトスタッフに気をつけたほうが良い点などのアドバイスを⾏いました。結果として、電話応対の質を改善し、お客様からの評価を向上することができました。この強みを活かし、お客様に最適なサービスを考え提案し提供していきたいです。 続きを読む