【笑顔で心を伝える】【21卒】日本アクセスの総合職の1次面接詳細 体験記No.10071（東北大学/女性）（2020/7/17公開）

面接の際は、非常に堅苦しい雰囲気だったが、笑顔で落ち着いて答えるように心がけていた。また、画面上でも目線があうように注意した。

ネット上での面接で、一次面接から面接官が２人いたので、かなり堅苦しい雰囲気だった。面接官もあまり愛想はよくない。

学生時代に頑張ったこと

私は食を通して人と接することに興味があり、和食店でのアルバイトに挑戦し、お客様の期待以上のおもてなしができるように心がけました。例えば、サラダの注文があったら取り皿を必ず一緒に持って行くなど、お客様が必要としていることを想像して接客しました。店前の店内の掃除では、お客様から直接見えにくい倉庫やテーブルの下まで丁寧に行い、お客様が心から食事の空間を楽しめるように、おもてなしの心を大切に努めました。以前、おもてなしの心を持って対応したところ、お客様にありがとうと何度も感謝され、少しでも社会に貢献できたと実感でき、やりがいを感じました。
働く上でもお客様が何を求めているのかを常に考え、一緒に働く方々への感謝を忘れず業務に取り組みたいと思います。

最初に、自己PRについて

私の強みは、困難なことでも前向きに取り組み、努力を継続する根気強さです。私はアメリカの現地校に転入した際、日本とは文化も言語も異なり最初は一日過ごすことで精一杯でしたが、試練は自分を成長させてくれる機会だと前向きに捉えて、絶対に毎日学校を休まないと決め、大量に出される英語の宿題を１日も欠かさずにこなしました。夏休みにはボランティア活動に毎年参加し、合計300時間以上の活動を行いました。その結果、卒業式では、学業やボランティア活動が評価され、表彰されるまでになりました。
大学でも、学業の他にも、サークル活動やアルバイトの活動とも両立しながら、毎日予習復習を欠かさず行いました。
働く上でも、努力を継続する根気強さを生かして、活躍したいと考えています。