【働く人々の足どり軽やかに】【23卒】富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの営業職の本選考体験記 No.30812（非公開/女性）（2022/6/23公開）

WEBトークセッション　営業×CE

会社説明、職種別トークセッション

特に準備はしなかったが、現場で働く社員さんのお話が聞ける機会だったため、実際に働くことを見越した質問をいくつか準備しておいた。事業ではなく業務が知れたため、より有意義な時間になった。

必須ではなかった。エントリー後にも随時説明会が追加されていたため、一次応募者が二次応募者向けの説明会にも参加することができた。登壇者が変わる場合や支社別・職種別の説明会もあるため、複数回参加することをおすすめする。

あなたがこれまで一番想いを持って取り組んだことと、その中でどのような工夫をしたのか具体的に教えてください。また、そこからどのような強みを得たか教えてください。/当社に入社したらどんなことに挑戦したいですか？当社に興味を持った理由・ご自身の強みを踏まえて教えてください。/あなたの長所・短所を教えてください。/趣味・特技

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

会社の特徴や社風になるべく当てはまるエピソードを選んでESに書く内容を採用した。会社が求める人材を把握することに努めた。

就活会議に登録して受けたい企業のエントリーシートを参考にして文章の構成を立て、会社の特徴と自分の性格やステータスのマッチするポイントを探して当てはめていくことに取り組んだ。

採用ホームページ

採用マイページ内の案内から接続

基本的にエントリーシートに沿った質問であったため、どのような意志を持って行ったか、そこから何を学んだかなど、自分の行動を自分の言葉で説明できることが評価のポイントのように感じました。

比較的若手の社員の方で、とても丁寧な言葉遣いが印象的でした。面接内で話したエピソードに対して相槌やお褒めの言葉をいただいたりと、学生側をとても尊重してくださっていることが伝わってきました。

なし

就活会議、採用HP

学生時代に力をいれたことと、その取り組みを経て価値観の変化はあったか

私は部員約30名のビッグバンドジャズサークルに所属しており、その中でコロナ禍による活動休止と新入部員不足からなるサークル存続の問題がありました。そこで会計の立場から予算を考慮した上での活動方針への助言や年間計画の作成を行い、予算配分を例年までと一変させました。その中でも部員負担額とサークル活動の充実の均衡を保つことを工夫しました。その結果13名の新入部員獲得と、前年度未開催の演奏会を2回開催し成功を収め、後輩に運営ノウハウを引き継ぎ、サークル存続を可能にしました。
この経験を経て、これまでは楽器未経験のためサークル活動に対して引け目を感じていましたが、存続の危機を克服するにあたって、自分が組織に貢献できる形があることを認識し、その役割を全うすることで主体的に取り組むことができたと考えています。

今まででチャレンジしたことは何か

今まででチャレンジした経験の一つは大学受験です。私は高校まで部活動一筋でスポーツに専念してきました。しかし大学で歴史学を学ぶことを幼いころから志してきたため、インターハイを終えた後に一般受験することを決心しました。他の部員はスポーツ推薦で進路を決め、周りの受験生に大きく後れをとりながらも、目標を定めて受験勉強に専念しました。その結果、第一志望の大学に合格し、現在は当時のモチベーションだった憧れの教授の元で充実した研究ができています。この経験から、どんなに不利な状況からでも目標に向かって粘り強く努力することで達成できるということと、個人作業に思われがちな受験勉強が多くの人に支えられて実現できていたことを学びました。

採用マイページ内の案内から接続

営業適正が判断されているように感じたため、現場の働き方や実際に取り組みたいことについて、具体的に説明できたことが評価につながったように思いました。

比較的和やかな雰囲気でした。営業適正をみられていたように感じたため、基本的な受け答えと論理的な回答が評価基準のように感じました。

面接の最後に受け答えがしっかりしていると褒めていただきました。

採用HP、就活会議、ワンキャリア

FBJの営業としての働き方はどのように認識しているか

御社の営業職はメインの複合機営業に加えてソリューション領域に力を入れていると存じております。お客様の課題に合わせたサービスの提供・販売を営業職のみならずカストマーエンジニアやシステムエンジニアとの連携を通して提案から保守サポートまでの一貫した価値提供が可能な点が御社の営業職の特徴だと考えています。
御社の営業職の働き方として、お客様のニーズを把握することが大切と考えます。ニーズを引き出すという点でお客様との会話を大切にすることが重要になってくると考えており、そこで接客業のアルバイト経験が活きると考えています。お客様目線で求めている接客を判断すること、相手に寄り添った考え方でニーズを把握し、会話を通じて解消することを普段から意識しているため、このような視点を持ちながら御社で活躍できる人材になりたいと考えています。

入社したらどのようなことに取り組みたいか

紙文書の電子化を起点としたお客様の働き方革新やクラウド連携等の事業に携わりたいと考えています。これはドキュメント領域に強みをもっている御社だからこそ実現できる働き方だと考えています。
私自身、大学で文献史学を学んでいるため、多くの資料を取り扱います。紙媒体の史料も電子化された史料も両方に触れる機会がありましたが、それぞれの良さがあると感じました。もちろん、電子化・デジタル化が求められてくる時代ではありますが、紙が必要になってくる場面はこれからもあると感じますし、特に紙媒体を大量に扱う企業様は紙媒体だからこその良さを大切にしていらっしゃる面も一理あると感じています。そのため、お客様のご要望を最大限に反映させた形で、紙文書の電子化を進められたらと考えています。
その点において御社はお客様が無理なく導入できるような提案で、保守・サポートまで一貫した提案が可能なことで、より柔軟でお客様に寄り添った働き方が実現できると考えています。そのため、お客様と一緒に最善の方法を模索し、お客様の「働く」をより充実させることに貢献したいです。

控室に通され交通費等の書類をいただき、しばらくしてから面接室に案内された。

入社後にどのようにして自分が貢献できるかをいかに面接官にイメージさせられるかが評価基準のように感じました。入社後に何がやりたいかも大切ですが、自分自身が会社に貢献できる人材であることをアピールできると良いかもしれません。

質問によっては少し緊張感があったものの、時どき笑いが起こるくらいの比較的和やかな雰囲気の面接でした。

なし

採用HP、就活会議、ワンキャリア

営業職としてただの御用聞きにならないように積極性が必要になってくるが、積極性を発揮したエピソードはあるか

ラーメン屋のアルバイトで「相手に寄り添った会話」を意識している点が、積極性を発揮できている場面だと考えています。
ラーメン屋のホールスタッフとして「相手の行動を先読みすること」を常に意識しています。お客様に声をかけられる前に、お子様連れのお客様へ子供用の椅子や取り皿を持って行ったり、お急ぎの様子のお客様には早めにご注文に伺うことを意識しています。しかし押し付けになってしまってはいけないので、必ず「○○はいかがですか」「○○ご利用でしょうか」とお声がけをし、お客様の求めているものを推察して先回りし、会話を通してお客様のニーズを解消しています。
これは一緒に働く従業員も同様で、厨房スタッフの導線を把握し、必要なものを置いておいたり、互いの導線がバッティングしないように先回りしたり、声をかけたりしています。
以上のように、私は「相手に寄り添った考え方でニーズを把握し、会話を通じて解消すること」ができ、これが積極性に繋がっていると感じています。

同時に二つのことをこなすタイプか、一つのことをしっかり終えてから次に行くタイプのどちらか

時と場合によって対応するため、一概にどちらのタイプかは断言できません。
例えば、タスクが一つしかない場合は一点集中で納得のいくまで取り組むことができます。これは没頭して集中できるという点で、自分自身の強みの一つとして挙げることができます。
一方で複数のタスクがある場合でも両立させてきた経験があります。例えば、高校時代は部活動でインターハイに出場した経験があり、真剣にスポーツに取り組んできた半面、特進クラスに所属しており、学業と両立させてきました。このことから、私は時と場合によって両方の使い分けができると考えており、複数タスクが存在する場合でも、等しく熱量をかけて成果をだすことができると考えています。