スターバックスコーヒージャパンの本選考ES（エントリーシート）一覧（全18件）

サークルの人間関係で板挟みになった経験です。 二人の友人が昨年から冷戦状態にあります。無視されていると告白した友人とはグループでの付き合いがあり、口を閉ざしたもう一人の真意と事実を知らぬまま集団の全員が面白がり陰口を言い始めました。中立にいた私に双方から味方をしてほしいという思いが伝わりました。どうすべきか悩みましたが、何よりただ悪口を聞かされる後輩を守りたいと思い、行動を決意しました。 関係改善の提案は逆効果になると考え、後輩を含む他グループを遊びに誘い交流を図ることで、疑心暗鬼が伝染している全体の関係改善に努めました。また集団から距離を置きつつ双方との平等な関わりを意識的に行いました。 根本の解決には至りませんでしたが、他が親密になることで全体の関係悪化・陰口の妄信を食い止められたと感じています。私は現在も双方との関係が続いています。この経験から、集団の潤滑油という役割の重要性に気づきました。 続きを読む

二つの風土に強く惹かれているからです。 一つ目は人を重視する点です。貴社は商品の楽しみに加え、接客を超えた繋がり・居場所となる空間を提供しています。人を強みとし、感動体験を生む環境の存在が大きいと考えます。 二つ目はパートナーを成長させる文化がある点です。これは私が重視する向上心とフィットします。貴社でのアルバイトは、大学生活で最大の成長の場だと感じています。階級制・ブラックエプロンなど結果が目に見える制度への挑戦を通し、視野拡大や育成力を養うことができました。その中で、貴社のこまめなフィードバックやGABカードを贈る習慣が、主体性を育てる風土をつくっていると感じます。 以上は就職活動の軸である「人に幸せを届ける」「自己成長ができる」と合致し、貴社ならこの軸を実現できると考えます。お客様には常に評価を頂いてきたロマンスを発揮し、パートナーには一人一人が輝ける場を創造することで以上を体現します。 続きを読む

幼少時から大学に入学するまで「踊り」を続けてきた。その中で最も難しく感じたことは、高校生の時に参加した東日本大震災のチャリティーコンサートだ。この舞台では、メッセージ性と躍動感が求められるコンテンポラリーダンスに挑戦した。「20人全員で、30分間の曲を一度も休まず踊り抜く」という体力面での厳しさがある中、メッセージをどう表現するかという点で行き詰まった。チャリティーコンサートに出る意義を改めて考えるため、震災に関する新聞を読み直し、被災者の声を実際に聞いて、想いをどのように踊りで表現するかを仲間と何度も話し合った。辛抱強く練習に取り組むことで、チーム全員が「踊りを通して東北の方を励ましたい」という熱い思いを持ち、舞台に臨むことができた。この経験を通して、大切なことは踊りを上手に見せることではなく、思いを届けることだと気づいた。自ら考え行動し、相手の心に寄り添う姿勢を今後も大切にしていきたい。 続きを読む

私はあらゆる人々の日常生活の中に、やすらぎやゆとりをもたらしたい。大学で共生社会について学び、国や性別、障害の有無にかかわらず、多様な人々が自分らしく過ごせる環境をつくりたいと考えてきた。そんな時、国立のサイニングストアを訪れる機会があった。聾者の方との出会いがきっかけで手話を学んでいる私は、そこに「店員とお客様」という立場を超え、「伝えたい」という気持ちが生き生きとした空間を作り出していることに感動した。そして、人の輪を大切にし、個性を尊重できる環境で、人々の心の豊かさに貢献したいと考えるようになった。貴社は、「今日も頑張ろう」と思える一杯をお届けし、環境や多様性への取り組みを通じて、社会に前向きな連鎖を生み出している。そんな貴社で、日々の生活を彩る、心の拠り所となるような場をつくりたい。相手の想像の一歩先を行く提案を心掛け、常に相手の立場に立って考える姿勢を大切にしていきたい。 続きを読む

現在スターバックスでアルバイトをしていますが、始めた際のモジュールでOUR VALUESに感銘を受け、その中でも特に「お互いに心から認め合い、誰もが自分の居場所と感じられるような文化をつくります」という一文に共感しました。今までいくつかのアルバイトをしてきましたが、互いに認め合うというような環境はありませんでした。後輩が先輩を手助けしてもそれは当たり前といったような認め合いはなく、あまり働きやすい環境とは言えないと思いました。スターバックスでは、少しでも良いなと思ったことは先輩後輩関係なく伝えあい、それを心を込めて伝えるためのカードもあり、自分の居場所として感じられ、サードプレイスになっていると感じ、働き続けたいと思いました。また、その認め合いが、成長意欲にもつながり、向上心と人への思いやりを持って働くことができるというとても良い循環があり、自分もそんな素晴らしい文化をつくりたいと考えました。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、貴社の人と人との繋がりを大切にしている点に惹かれたからです。貴社はお客様への接客は勿論、パートナーも成長できる環境が整っている会社だと思います。この事を感じたのは、アルバイトとして貴社で初めてコーヒー豆を販売した時の事です。売れなかった時とは説明の仕方を変えてみたところ購入に繋がりました。これは自分で考え挑戦する機会があったからできた事だと思います。そして私は自分の成長が自分だけでは終わらず、他のパートナーの成長や、最終的にはお客様の笑顔に繋がる事に大変魅力を感じました。又、私は人と人との繋がりを大切にしている貴社で、私の価値観である現状に満足しないという点を大切にし、お客様や共に働くパートナーの為に自分には今何ができるのかを考えていきたいです。後々にはお客様とパートナーが繋がりを感じお互いに自然と笑顔になれるお店を創りたいです。以上から私は貴社を志望致しました。 続きを読む

オープニングスタッフとして働いている、カフェでのアルバイトです。そこで、4個1セットのタンブラーを販売する機会がありました。そのタンブラーは年が刻印されており、記念を形に残そうというコンセプトのもと、販売されていました。私は、セット販売のため 個々で待つのではなく、他人と記念を共有するという商品の価値に感銘を受け、販売促進を行いました。店頭に陳列することができない商品だった為、目の付きやすい場所に興味を惹くような見出しの黒板を描いて置いたり、他のスタッフがお客様に紹介しやすいように商品の特徴を共有したりしました。その結果、陳列できない、セットでしか買えない商品にもかかわらず、前年度の3倍の売り上げに繋げることができました。自分が感銘を受け、多くの人に知ってほしいという強い気持ちを持って行動したことは、相手の心を動かすということを感じました。 続きを読む

私の一番の学びは、自分らしいリーダーシップを見つけたことです。私のリーダーシップは、常に前向きな考えを持ち誰よりも楽しみながら挑戦し続けることです。リーダーシップは誰にでも出来ることであり、自分の想いを表現しポジティブな刺激を与えることであると学びました。私はインターンシップを終え、今まで以上に他者と対話をする機会を増やしました。ある時、アルバイト先で時間帯責任者として働いている同期が、責任者に向いていないのではないかと悩んでいました。私は同じ役職で働いている経験を通して自らが感じたことや、彼女が他のメンバーに与えている影響を客観的に伝えました。今彼女は、前向きな考えを持ち、働いています。私はこの経験を通して、明確な指示を出すのではなく、自分の想いを相手に伝えることや、その想いを行動で起こすことも相手に影響を与えることができると改めて感じ、リーダーシップとして発揮していこうと考えました。 続きを読む

私の大切にしている価値観や考え方は、楽しみ、挑戦です。人生の限られた時間の中で、時には自分のやりたくないことや苦手なことに直面することもあると思います。その時にただ時間を過ごすのは簡単ですが、楽しもうと心がけることで、それまで見えていなかった楽しさや、新たな発見ができると考えているからです。私は高校生の時、苦手な持久走を行った際に、自分の好きな音楽を頭の中で流し走っていると、走ることが楽しくなりリフレッシュできるものだと気がつきました。この経験から、今では自らランニングをするようになりました。また、挑戦することも大切にしています。私は、常に向上心を持ち、新たな知識を身につけることが好きです。今まで知らなかったことを知ることで、より多様性を受け入れられるようになり、多面的に物事を捉えられると考えているからです。自分自身の成長に繋がり、物事を柔軟に受け止めることができると考えています。 続きを読む

　人を思う理念に共感しました。私は現在、貴社でアルバイトをしています。日々働く中で、お客様のために何ができるかを考え実行していますが、この行動に終わりはないと感じています。また、コーヒーを通して目に見えない価値を提供したいという考え方は、私のようなアルバイトにも浸透しています。これは、お客様だけではなく、パートナーも大切にする貴社の考えがあるからこそであると感じています。また、私はオープニングメンバーとして現在の店舗でアルバイトをしています。その際に、GIFTを体験しました。一つの店舗が作られていく過程には、こんなにも多くの想いがあることに感銘を受けました。それをパートナー全員に伝えることで貴社が大切にしている理念を、お客様が一番関わる店舗で日々体現していけるのだと実感しました。そのような人と人とのつながりを大切にする貴社の考えに強く共感し、自らも共に追求していきたいと感じました。 続きを読む

大学4年次の米国留学で行った日本語学校でのボランティアでの経験です。一部の生徒が授業を妨げる行為を行い、担当教 師が生徒に対して諦めていたクラスにTAとして参加しました。教育現場に携わることが初めてで何をどうすればいいのか 悩みましたが、なぜ授業を妨害するのかを考え、生徒の行動を観察し原因が授業についていけてないことではないかと考え ました。そこで担当教師に交渉し、生徒に2点の施策を実施しました。1問題のある生徒の日本語レベルをチェックし何が どう理解できていないのかを把握し個別補修の実施2語学習得には文化を知る喜びが必要であると感じ、日本文化を知って もらうための企画を実施。結果、問題があった生徒が通常の授業に積極的に取り組むようになり、以前は見られなかった笑 顔の姿を見られるようになりました。この経験から、一人ひとりと真摯に向き合うことで相手に大きな変化をもたらすこと ができるということを学びました。 続きを読む

高校で所属していた吹奏楽部で、演奏の指導をしてくださっていた先生が突然辞めてしまいました。その際に、プレッシャーで自らを鼓舞し、日々の努力を大切に仲間と力を合わせることで困難を乗り越えました。困惑し、練習に来なくなる部員も多くいましたが、私は責任ある副部長という立場として、それまで先輩が築いてくださった歴史は絶対にこの先につなげなくてはいけないと考えました。そこで全員を集め、ミーティングを行い団結力を向上させ、自分たちで練習メニューを作り直し、日々の練習を積み重ねることでスキルアップを図りました。結果として部員の積極性が高まり、日々の練習の成果としてそれまで達成できなかった県大会出場という目標を達成できました。このように、期待というプレッシャーを力に変え、チーム一丸となり足並みを揃え努力することで期待を上回る成果を得ることが出来ると学びました。 続きを読む

１． 信頼出来る仲間と働くこと 私はチームワークを大事にする環境で働きたいと思っています。一人では成し遂げられないことでも、チームワークによって出来るようになると考えているからです。そのチームワークを発揮する上で、共に働く信頼できる仲間がいることが重要だと考えています。 ２． 笑顔を生み出す仕事をすること 私は人に寄り添い、人を笑顔にする仕事をしたいと思います。人の笑顔は自分も幸福な気持ちにしてくれるためです。それはお客様のみならず、一緒に働く仲間を笑顔にすることも含まれます。 ３． 挑戦し続けること 私は常に新しいことに挑戦し、個人においても、チームにおいても、さらなる高みを目指し続けたいと思っています。新しいことや困難なことにチャレンジすることは私にとって胸を高鳴らせるものですし、自分の成長につながると考えています。 この3つの価値観を大切にすることによって、私は誇りを持って働けると思っています。 続きを読む

スターバックスの店舗経営は、自分だけではまず不可能です。貴社でのアルバイトにおいて私は、パートナーがお互いを信頼していたからこそ成し得たチームワークによって、お客様に最高のアプローチを出来た経験があります。その経験から貴社には「信頼出来る仲間」がいると思っています。 また、Our Starbucks Missionを体現することは、お客様の「笑顔を生み出す」ことにつながると思っています。その他にも商品であるドリンクやフードも、お客様にささやかな幸せをもたらすものだと考えています。また、Missionを意識して仲間たちと働くこと、お客様と接することで、パートナーも自然と笑顔になれるはずです。 さらに、店舗でひとつのビジョンを持ち、その目標に向かって日々取り組むこと、また新店の出店をこれからも続けていくことなどから、「挑戦し続ける」環境もスターバックスにはあると感じています。挑戦を続けることによって、仲間やお店と共に成長出来ると考えています。 続きを読む

スターバックスの強みは、「親しみやすいブランド」にあると思います。コーヒーショップという形態をとってはいるものの、人々にお届けしたいのは「体験」であること、それを体現する「人」を中心にこのブランドは創り上げられていると感じます。また人のみだけでなく、頻繁に新発売される商品、コンセプトストアの出店や地域に根ざした取り組みといった点も、人々に身近に感じてもらうブランドを形成している要素であると思います。 一方でスターバックスの弱みは、「お客様にサードプレイスを提供しきれない場合があること」であると思います。スターバックスの店舗はお客様に人気があるゆえに、時と場合によっては満席によってお客様をご案内出来なかったり、中にはお勉強をお断りする状況も見受けられます。そのような体験はお客様に、「スターバックスには自分の席がないから、次から違うお店へ行こう」と思わせる原因となってしまうのではないでしょうか。 続きを読む