【21卒】ジョンソン・エンド・ジョンソンの営業の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8570（慶應義塾大学/女性）（2020/6/25公開）

・志望理由
・学生時代に挑戦したこと
・J＆JはOur Credoを大切にしているが、あなたの信条・軸は何か

就活サイトで先輩方のエントリーシートを参考にしながら作った。あとは、Our　Credoに関する理解をしてから書いた。

市販の問題集を何回か解いたがそこまで対策はしていない。

言語・非言語・性格

企業に対する理解を徹底的に行った。正直何が出るかわからなかったが、Our Credoを大切にしている会社であるから、この点はよく学んでおいた。

例年はGDだがコロナの関係で、1時間で2問出題され、それに答える試験が課された。
1問目は写真をみてJ＆Jとして出来ることを書く問題、2問目はガクチカをより詳しく書くような問題であった。

学生時代に頑張ったことを主に聞かれ、そこから自分がどのような人なのか伝えることが一番大切だと思う。また、経済的利益のために行動するのではなく、長期的にクライアントと信頼関係を築くという考えを持っているか、ケース問題のようなもので確認されたので、この考えは常に頭に入れておくべきだと思います。

とても和やかな面接の雰囲気だった。面接中は学生の話を丁寧に聞いて下さって、とても話しやすい面接だった。

学生時代に頑張ったことは何か

パソコンが使えないことに危機感を覚えITベンチャーの長期インターンに挑戦しました。最初はwebマーケティングに対する知見がなく苦労しましたが、持ち前の忍耐力で、まずはどんなに地道な仕事でも断らず全てのことを吸収していきました。また「わからないので教えて下さい」と尋ねるのではなく、まずは独学で勉強し自分なりの仮説を持って社員に質問することを心がけました。この結果、社員の方に信頼して頂けて普通はインターン生に任せない「クライアントのサイトへ直接ユーザーを導入する仕事」を任され、今まで月〇件の登録者だったものを〇ヶ月以内に〇件にするよう言われました。責任の重い仕事でしたが社内で得た信頼を基に多くの社員の方を巻き込んで示唆を得て、SEO対策マニュアルや質の高い記事の作成フローを完成しました。この結果わずか3ヶ月後には登録数が〇件になり、目標より高い結果を出したことで会社の〇円の売上向上に貢献できました。

ガクチカで他者を巻き込むことについて述べたので、「どうやって他者を巻き込んだのか」聞かれた。

他者を巻き込むために2つのことを行いました。1つ目はどんなに地道な仕事でも責任を持って行うということです。私は他のインターン生が大変だと感じる○○文字の広告文の作成の仕事を自ら行っていきました。また、ただ行うのでなく、常にユーザーがクリックしたくなるか考え工夫を凝らした結果、インターン生の中で1番ユーザーを獲得できるようになりました。このように地道な仕事から結果を出したことで、「○○さんなら責任を持って仕事を行う」と社員の方から信頼を得ることができました。2つ目は業務外の時間で社員の方との共通点を見つけるということです。お昼休憩の時間に自ら話かけ、社員の方の趣味をお伺いしていきました。この2点を行ったことで、業務面においては懸命に頑張るインターン生だと評価して頂けて、業務外では距離を近づけることができました。この結果「○○さんの頼みなら聞くよ」と言って頂ける関係を築き上げることができました。

J＆Jに対する志望度が高いことを伝えられたかどうか、営業に対する理解ができていたかは大切である。また逆質問で「よくうちのことを勉強しているね」とほめて頂けたので、逆質問の質はとても重要だと感じた。
ただ対策できるような質問ばかりではなく、その場で考えて答える質問が多かったが、素直に答えたことが良かったのだと思う。

基本的には和やかで、学生がどのような人かを判断している面接であった。とても優しい方で、お二方のような上司の方と働きたいと素直に思った。

なぜJ＆Jの医療機器の営業を志望したか。

私は医療従事者の方と協力して安全な医療を患者さんに提供したいと考え医療機器の営業を志望しました。私は5歳のときに祖父を亡くしました。もともと祖父は重たい病気を患っていたのですが、医療過誤により死期が早まる結果となってしまいました。この事実を大学生になってから知らされて、深い悲しみを味わいましたが、親戚に医療従事者の方が多く、常に人の命を救うために尽力して下さっていることを感じていました。医療機器のニーズを汲み取る・医療機器の情報を適切に伝えることにより医療従事者の方のパートナーとなり、間接的ではありますが、患者さんに安全な医療を提供することに貢献できる医療機器の営業を志望しています。
なかでも御社を志望した理由は、プロフェッショナルeducationを大切にしているからです。御社は創立当時から、単に質の良い医療機器を届けるだけでなく医療の概念・機器の情報を伝えることに強い使命感を持って行っています。そんな御社で私の夢を実現したいと考え志望しました。

(TOEICのスコアが950以上あったので)どうやってここまでスコアを伸ばしたのか。

○○へ留学に行ったとき、TOEICのスコアが○○点と想像以上に低く、くわえて自分の想いが上手く伝えられず、自分の英語力のなさに大きな挫折を味わったことがきっかけとなり勉強を始めました。
留学中は2つのことを行いました。1つ目はクラスメイトに対して素直になることです。私のクラスメイトは流暢に英語を話す子ばかりで、初めは私の英語力のなさを知られたくないと思い口数の少ないふりをしてしまったのですが、課題から逃げている自分を変えるためにクラスメイトに「あまりうまく英語が話せないかた、わかりにくいことがあったら教えて」と伝えることにしました。この結果、クラスメイトに教えてもらいやすい雰囲気を作ることができました。２つ目は英語を積極的に使うということです。ホームステイ先ではできるだけリビングにいて、ホストファミリーと会話をするよう心掛けました。
また帰国後も毎日2時間必ず勉強すると決めこれを継続して行いました。加えてリスニングの勉強において、1.5倍で問題を聞いて解くなど一工夫しながら勉強していきました。この結果、帰国後からわずか3ヶ月で〇〇点を取れるようになりました。

内定後の拘束については特に何も言われませんでした。他社からも内定を頂いていましたが、最終的にJ＆Jに決めました。

まずはJ＆Jに対する理解を深めることです。この企業にはどういう歴史があるのか、Our Credoはどういうものか、こういったことを重点的に行うと良いと思います。あとは「この学生は信頼できるか」ということを常に見ていた気がします。医療機器という命に関わるものを扱っているので、わからないことがあったら素直に言えるか・常に真摯な態度を取ることが出来るか、こうった人柄を重視しているように感じました。
穏やかな面接であったので、ありのままの自分で望むと良いと思います。

志望動機・ガクチカといった定番質問に対しては念入りに準備しましたが、特に最終面接では考えていなかったことばかり質問されたので、素直に答えていました。ただ、変に考えたりせず素直に答えたことが良かったのではと思っています。

最終面接においての逆質問の質に注意した方が良いです。1次面接ではよくある定番質問で良いと思うのですが、最終面接において他の応募者と被るような質問をしてしまうとかなり心象が悪くなります。逆質問で志望度の高さを計っているように感じたので、この点には注意が必要です。

• 20代の成長環境

株式会社ＮＴＴドコモ

ESを出す段階においてはさまざまな業界を受けていましたが、面接官の方がとても話を聞いて下さる方で、またパソコン越しではありますがオーラを感じて、こんな方々と一緒に仕事をしたいと憧れたことが1番の理由です。
また外資系企業でありながら、分社分権経営を行っているので日系的な温かさもある会社であると感じています。頑張っている若手を応援してくれる環境があり、若手の成長スピードはかなり速いと言われているので、日系大手より裁量権のある会社で働きたい方におすすめです。